福祉

【電話】電話で問合せができる窓口です
【CB】チャットボットで問合せができる窓口です。
 
以下のリンクから各府省の項目へジャンプできます。
こども家庭庁 総務省 外務省 厚生労働省
 

こども家庭庁

【電話】 児童相談所虐待対応ダイヤル
児童虐待に関する相談・通告等
電話番号等 189(いちはやく)
受付時間等 (受付時間)
24時間
(対応者等)
お住まいの地域の管轄の児童相談所につながります。
(通話料)
無料
(その他)
匿名で児童虐待に関する相談・通告ができます。相談者の秘密は守られます。
所管部課 こども家庭庁支援局虐待防止対策課
【電話】 児童相談所相談専用ダイヤル
こどもに関する様々な相談
電話番号等 0120−189−783(いちはやく・おなやみを)
受付時間等 (受付時間)
24時間
(対応者等)
お住まいの地域の管轄の児童相談所につながります。
(通話料)
無料
(その他)
こどもに関する様々な相談を受け付けています。
所管部課 こども家庭庁支援局虐待防止対策課
【電話】 親子のための相談LINE
子育てや親子関係に関する相談
電話番号等 https://kodomoshien.cfa.go.jp/no-gyakutai/oyako-line/別ウィンドウで開きます
※「親子のための相談LINE」特設サイト
※お住まいの地域の受付時間などが確認できます。
受付時間等 (受付時間)
お住まいの地域により異なります。
(対応者等)
お住まいの地域の管轄の地方公共団体につながります。
(利用料)
無料
(その他)
子育てや親子関係について悩んだときに、
こども(18歳未満)とその保護者の方などが相談できる窓口です。
所管部課 こども家庭庁支援局虐待防止対策課
 

総務省

【電話】 通信・放送身体障害者利用円滑化事業に関する相談窓口
通信・放送身体障害者利用円滑化事業(情報バリアフリー事業)に関する事項
電話番号等 042-327-6022
kakusa_atmark_ml.nict.go.jp
※迷惑メール防止のため、「@」を「_atmark_」と表示しています。
メールをお送りになる際には、「_atmark_」を「@」(半角)に直してください。
受付時間等 (設置期間、対応時間)
開庁日の9:00〜17:00
所管部課 情報通信研究機構
デプロイメント推進部門
情報バリアフリー推進室
 

外務省

【CB】 在外邦人の孤独・孤立の悩みの相談窓口
孤独・孤立やそれに付随する問題に関する相談を受け付け。チャットやSNSを通じて、海外からでも日本語で相談可。
URL https://www.anzen.mofa.go.jp/life/info20210707.html別ウィンドウで開きます
※外務省ウェブサイト
所管部課 領事局海外邦人安全課
備考 (受付時間)
支援機関により異なる
(対応者等)
外務省と連携するNPO5団体
(通信料)
チャット、SNSでの相談のため、インターネット通信料がかかります。
(その他)
海外からでも日本語で相談可。匿名かつ無料で相談することができます。
 

厚生労働省

【電話】 住まいの困りごと相談窓口「すまこま。」
住まいに関する支援
電話番号等 電話でのご相談はこちら:
0120-884-335
「すまこま。」ホームページ:
https://sumakoma.mhlw.go.jp/別ウィンドウで開きます
(ホームページからメールでも相談できます)
受付時間等 (受付時間)9:00〜18:00(最終受付時間:17:50)
所管部課 社会・援護局 地域福祉課
生活困窮者自立支援室
【電話】 生活福祉資金貸付制度等に関する相談コールセンター
生活福祉資金貸付制度(コロナ禍で実施した特例貸付)や住居確保給付金等に関する事項
電話番号等 0120-46-1999
受付時間等 (受付時間)9:00~17:00(平日のみ)
所管部課 社会・援護局 地域福祉課
生活困窮者自立支援室
【電話】 よりそいホットライン
誰でもご利用いただける24時間365日(無料)の悩み相談窓口です。ガイダンスで専門的な対応も選べます。
電話番号等 ○(岩手県・宮城県・福島県以外)0120−279−338
○(岩手県・宮城県・福島県)0120−279−226
所管部課 社会・援護局地域福祉課
【電話】 福祉医療機構に関する相談窓口
福祉・医療貸付事業、社会福祉振興助成事業、社会福祉施設職員等退職手当共済事業等に関する相談
電話番号等 https://www.wam.go.jp/hp/info-tabid-640/別ウィンドウで開きます
※(独)福祉医療機構のウェブサイト(各部署の電話番号等を御覧いただけます。)
受付時間等 (受付時間)
平日(月〜金) 9:00〜17:00
(祝日、年末年始は除く)
所管部課 社会・援護局 福祉基盤課
【CB】 厚生労働省公式LINEアカウント
(発達障害について)

発達障害に関する事項
URL (LINE版)https://lin.ee/K4aJjUi別ウィンドウで開きます
(参考)https://hattatsu.go.jp/別ウィンドウで開きます
所管部課 社会・援護局障害保健福祉部障害福祉課

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