総務省トップ > 政策 > 国民生活と安心・安全 > 行政相談

行政相談

トピックス

行政相談のしくみ

拡大図PDF

・電話（行政苦情110番）　　・インターネット（メール）
・管区行政評価局及び行政評価事務所（来訪、手紙、FAX）
・行政相談委員　　・総合行政相談所

行政相談の流れ

行政相談の特色

　総務省の行政相談は、国の行政全般について皆様の苦情や意見・要望をお聴きし、公正・中立の立場から関係行政機関などに必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るとともに、皆様の声を行政の制度及び運営の改善にいかしています。

　また、ご相談は無料で、特別な手続もなく、お気軽にご利用いただけ、相談者の秘密は、固く守ります。

行政相談の特色

行政相談の事例

行政相談の事例

ページトップへ戻る

行政相談
サイドナビここから
サイドナビここまで
行政評価局の紹介
政策評価の推進
行政評価局調査
独立行政法人評価
「口蹄疫」に関するご相談窓口
行政相談forKIDS
行政評価局コンテンツ案内
行政相談ロゴマーク
第12回アジア・オンブズマン協会会議