特別行政相談活動

　総務省では、大規模災害や地域の住民の生活基盤に多大の影響を及ぼす事態が発生した場合、必要に応じ「特別行政相談活動」を行っています。

　管区行政評価局・行政評価事務所に「特別行政相談窓口」を設置したり、国の行政機関、政府系金融機関、都道府県、市町村や行政相談委員などが幅広く参加して、ワンストップで相談に対応する「特別行政相談所」を開設し、被災された方々からの相談・問い合わせに対応しています。

東日本大震災における特別行政相談活動

　東日本大震災の発生に伴い、被災者支援の一つとして東北地方に所在する管区行政評価局・行政評価事務所を中心に、国の行政機関、政府系金融機関、県、市町村、学識経験者や行政相談委員などが幅広く参加した特別行政相談所を開設しています。また、被災県以外でも避難者の多い府県でも相談所を開設し、被災された方々からの相談・問い合わせを受け付けています。

▲宮城県七ヶ浜町	▲岩手県大船渡市
▲福島県南相馬市	▲大阪府大阪市