自動車・航空・船舶

【電話】電話で問合せができる窓口です

【CB】チャットボットで問合せができる窓口です。

以下のリンクから各府省の項目へジャンプできます。
経済産業省国土交通省

経済産業省

【電話】中国経済産業局自動車関連取引相談窓口
自動車関連取引相談窓口の設置

電話番号等	082-224-5760
受付時間等	受付時間平日9時30分から17時00分（12時00分から13時00分を除く） ※行政機関の休日を除く
所管部課	中国経済産業局地域経済部自動車関連産業室

【電話】ナスバ交通事故被害者ホットライン
交通事故に起因する悩み事に応じて相談窓口を案内

電話番号等	0570-000738（IP電話の場合：03-6853-8002）
受付時間等	（設置期間、受付時間）10:00～12:00、13:00～16:00（土・日・祝日・年末年始を除く）（通話料）「0570」はナビダイヤルの番号です。固定電話からは通常より低額な3分約9円の通話料でご利用できます。IP電話からは通話料は通常の通話と同じとなります。
所管部課	物流・自動車局保障制度参事官室

【電話】相談支援事業
自動車事故被害者・被害者等団体による自動車事故被害者、家族又は遺族からの相談業務

電話番号等	ナスバのホームページが表示されます。 https://www.nasva.go.jp/sasaeru/soudan-shien.html
受付時間等	ナスバのホームページが表示されます。 https://www.nasva.go.jp/sasaeru/soudan-shien.html 設置期間、受付時間は相談支援実施団体によって異なりますので、URL先をご確認ください。
所管部課	物流・自動車局保障制度参事官室

【電話】自動車登録手続きヘルプデスク
自動車の検査・登録制度に係る各種手続き等の案内

電話番号等	https://www.jidoushatouroku-portal.mlit.go.jp/jidousha/kensatoroku/list/index.html ※自動車検査登録総合ポータルサイト（運輸局・運輸支局等の電話番号等を御覧いただけます。）
所管部課	物流・自動車局自動車情報課

【電話】国土交通省タカタ車検停止措置専用ダイヤル
タカタ製エアバッグのリコール未改修車両を車検で通さない措置に関する問い合わせ

電話番号等	0570-062-115 https://renrakuda.mlit.go.jp/renrakuda/top.html ※国土交通省ウェブサイト（専用ダイヤル等を御覧いただけます。）
受付時間等	9:00～17:15（土日祝、年末年始（12/29～1/3）を除く）
所管部課	物流・自動車局審査・リコール課

【電話】 OBD検査コールセンター
OBD検査に関する事項

電話番号等	0570-022-574
受付時間等	月曜日～金曜日（祝日および12月29日～1月3日を除く） 9時00分～17時00分
所管部課	独立行政法人自動車技術総合機構OBD情報・技術センター

【電話】自動車の点検整備に関する問い合わせに係るヘルプデスク
前検査はがき、特定整備アンケート及び車検切れ自動車の使用者への注意喚起ハガキに関する事項

電話番号等	050-3786-3685
受付時間等	平日 8時30分から17時15分まで（土日・祝・年末年始（12月29日から1月3日）を除く）
所管部課	物流・自動車局自動車整備課

【電話】無人航空機ヘルプデスク
無人航空機に関する問い合わせ

【電話】航空障害標識相談窓口
航空障害灯/障害標識の設置方法の確認・届出、架空線・風車群の免除、高光度/中光度白色航空障害灯の設置に係る照会、それらに対する相談、記載方法の確認等

電話番号等	1.東京航空局保安部航空灯火・電気技術課　03-5275-9296 2.大阪航空局保安部航空灯火・電気技術課　06-6937-2766
受付時間等	（設置期間、受付時間） 1.東京航空局保安部航空灯火・電気技術課　開庁日の9:30~12:00,13:00-17:00 2.大阪航空局保安部航空灯火・電気技術課　開庁日の9:00~12:00,13:00-17:00 （通話料）　利用者のご負担となります。
所管部課	1.東京航空局保安部航空灯火・電気技術課 2.大阪航空局保安部航空灯火・電気技術課

【電話】不正改造車・黒煙110番／自動車の検査・整備110番（自動車の不具合情報の受付）
不正改造車や自動車の検査・整備（自動車の不具合情報）に関する事項

電話番号等	025-285-9165
受付時間等	（設置期間、受付時間）開庁日の8:30～17:15 （対応者等）所管部課の担当者につながります。（通話料）利用者のご負担となります。
所管部課	北陸信越運輸局自動車技術安全部整備・保安課、技術課

【電話】車のユーザー相談
自動車の検査、整備の相談
（中部運輸局管内（愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・福井県）対象）

電話番号等	052-952-8100
受付時間等	（設置期間、受付時間）開庁日の9:00～17:45 （対応者等）所管部課の担当者につながります。（通話料）利用者のご負担となります。
所管部課	中部運輸局自動車技術安全部管理課

【電話】羽田空港のこれからお問い合わせ窓口
羽田空港の航空機騒音・落下物等に関する相談等

【電話】海とみなとの相談窓口
海や港についての相談窓口

電話番号等	0120-497-370
所管部課	港湾局海洋・環境課

【CB】 OBDロボ
OBD検査に関する事項

URL	https://obd.necarcloud.jp/qadialog_webchat/qa-search/talk
所管部課	独立行政法人自動車技術総合機構OBD情報・技術センター

【CB】自動車検査登録総合ポータルサイト
自動車の検査・登録制度に係る各種手続き等の案内、関連する資料や情報等を一般の利用者に紹介するもの

URL	https://www.jidoushatouroku-portal.mlit.go.jp/jidousha/kensatoroku/index.html
所管部課	物流・自動車局自動車情報課

行政相談

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