兵庫行政評価事務所

　総務省の行政相談は、国の行政などへの苦情や意見・要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るとともに、行政制度及び運営の改善にいかす仕組みです（詳しくはこちら）。
　
行政相談の受付
　■電話・FAX
　○電話：0570-090110(又は078-321-1100)

• ※受付時間は平日の8:30〜17:15です
• ※市外局番06及び072の地域から発信された場合、近畿管区行政評価局につながります。兵庫行政評価事務所に電話でご相談をされる場合は、078-321-1100におかけください（詳しくはこちら）。

　○FAX：078-333-7919

　■インターネット（メール・オンライン相談）
　○こちらからご利用ください
　
　○行政相談委員によるオンライン相談については、こちらからご利用ください

• ※行政相談委員は、総務大臣から委嘱を受けて活動している民間の有識者です。

　■対面
　○行政相談委員が開設する相談所

　○兵庫県民総合相談センター内「国の行政相談」窓口
　　※受付時間は祝休日を除く毎週金曜日13:00〜16:00です。

　○兵庫行政評価事務所（総務省行政相談センターきくみみ兵庫）
　　※受付時間は平日の8:30〜17:15です。

• 令和6年9月,10月は、行政相談月間です。
  これに関連して、兵庫県内では9月から10月にかけて、以下の7か所で一日合同行政相談所を開催します。詳細はこちら
    ・  9月13日（金）  神戸市垂水区会場（垂水区文化センター）
    ・  9月30日（月）  姫路市会場（アクリエひめじ）
    ・10月  3日（木）  丹波市会場（ポップアップホール）
    ・10月  8日（火）  西宮市会場（西宮市役所）
    ・10月11日（金）  加古川市会場（加古川市役所）
    ・10月18日（金）  明石市会場（あかし市民広場）
    ・10月29日（火）  神戸市中央区会場（中央区文化センター）
• 令和6年8月30日 兵庫県内の行政相談委員（3名）が総務大臣表彰を受賞します。
• 令和6年8月30日 兵庫県内における行政相談の受付状況（令和5年度）を掲載しました。
• 令和6年7月4日 「気象災害等における帰宅困難者対策の推進に関する調査」の結果を公表しました。（報道資料、結果報告書）
• 令和6年6月24日  行政相談委員全体会議（令和6年6月26日開催）において、行政相談委員の表彰を実施
• 令和6年6月21日 「ため池の防災減災対策に関する調査」の結果を公表しました。（報道資料、調査結果の詳細はこちらの調査結果ページへ）
• 令和6年4月29日　兵庫県内の行政相談委員が、長年の功績により、藍綬褒章を受章しました。　
• 令和5年11月3日　兵庫県内の行政相談委員が、長年の功績により、勲章を受章しました。　
• 令和5年7月21日 「不登校・ひきこもりのこども支援に関する政策評価」の結果を公表しました。
• 令和5年4月25日 「ホームページによる行政情報の提供状況に関する調査」改善通知に対する改善措置状況を公表しました。
• 令和5年3月28日 「遺留金等に関する実態調査」の結果を公表しました。
• 令和4年3月30日 「ホームページによる行政情報の提供状況に関する調査」の結果を公表しました。（報道資料、調査結果の詳細はこちらの調査結果ページへ）
• 行政相談窓口の愛称を「きくみみ」とし、ロゴと行政相談のマスコット（キクーン）を決定しました。
• 行政相談出前教室のご案内

○ 霊感商法等対応ダイヤル
○ 法務省ホームページ

• 年金記録確認第三者委員会の業務終了及び活動実績
  年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
  年金記録確認近畿地方第三者委員会の活動実績はこちら
• 総務省の仕事をわかりやすく説明した「キッズページ」はこちらです