京都行政監視行政相談センター

　京都行政監視行政相談センターでは、行政の制度や運営を改善するために、国の行政サービスに関する苦情・困り事をお聞きしたり（詳しくはこちら）、行政の運営状況に関する情報を収集しています（詳しくはこちら）。お困りのことがあれば、まずはご相談ください。

　また、情報公開・行政手続制度に関して、案内や情報提供を行っています（詳しくはこちら）。

▼こんな方法でご相談できます

• ■電話
  • 0570−090−110（又は075‐802‐1100）へお電話ください。
• ■インターネット（メール）
  • こちらからご利用ください。
• ■オンライン相談
  • 行政相談委員がWEBビデオ通話で相談を受け付けます（詳細はこちら）。
• ■対面
  • ○行政相談委員による相談所
    ※新型コロナウイルス感染症拡大防止などのため、相談所開設中止や開設時間の変更等の対応をしている場合があります。
  • ○総合行政相談所
  • ○行政相談センター（お手紙、FAXもこちら）
    ※対面でご相談いただく際は、手指の消毒など感染防止対策へのご協力をお願いします。

• ○「霊感商法等対応ダイヤル」
• ○法務省ホームページ

■「新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口一覧」（令和5年5月23日現在）を掲載しました。

• コロナに関すること（医療・ワクチン） ／事業・労働に関すること／暮らしのお金に関すること
• 外国人向けの相談窓口／ 消費者トラブルやDVに関すること　など

■厚生労働省の相談窓口

• 新型コロナウイルス感染症相談窓口　0120-565653（9時〜21時）※土日・祝日も実施
• 新型コロナワクチンコールセンター　0120-761770（9時〜21時）※土日・祝日も実施

■各種支援策等

• 新型コロナウイルス感染症に伴う各種支援のご案内（内閣官房）
• 生活を支えるための支援のご案内（厚生労働省）
• 経済産業省の支援策（経済産業省）
• 「新型コロナウイルスに関する京都府版支援制度まとめ（京都府）

■ワクチンについて

• コロナワクチンナビ（厚生労働省）
• 新型コロナウイルス感染症ワクチンに関する特設サイト（首相官邸）

令和5年5月19日

行政相談委員全体会議において行政相談委員の表彰を実施します。

令和5年5月19日

令和4年度行政相談実績の公表

令和4年9月30日

行政なんでも相談所（合同行政相談所）を開設します。

令和4年4月1日

「情報公開・個人情報保護案内所」は令和4年4月1日から業務内容を一部変更し、「情報公開・行政手続制度案内所」に名称を変更しました。

令和4年1月14日

WEBビデオ通話によって行政相談委員にご相談いただけるようになりました。お気軽にご利用ください。詳細はこちら

リンク集

• ●総務省
• ●近畿管区行政評価局

• 所在地：　〒604-8482　京都市中京区西ノ京笠殿町38　京都地方合同庁舎4階
• 電話：　    075-802-1140〔センター代表〕

●京都地方合同庁舎アクセス

京都市営地下鉄東西線　西大路御池駅から徒歩約8分
　JR嵯峨野（山陰）線　円町駅から徒歩約7分