京都行政監視行政相談センター

　京都行政監視行政相談センターでは、行政の制度や運営を改善するために、国の行政サービスに関する苦情・困り事をお聞きしたり（詳しくはこちら）、行政の運営状況に関する情報を収集しています（詳しくはこちら）。お困りのことがあれば、まずはご相談ください。

　また、情報公開・行政手続制度に関して、案内や情報提供を行っています（詳しくはこちら）。

▼こんな方法でご相談できます

• ■電話
  • 0570−090−110（又は075‐802‐1100）へお電話ください。
• ■インターネット（メール）
  • こちらからご利用ください。
• ■オンライン相談
  • 行政相談委員がWEBビデオ通話で相談を受け付けます（詳細はこちら）。
• ■対面
  • ○行政相談委員による相談所
  • ○総合行政相談所
  • ○行政相談センター（お手紙、FAXもこちら）

【令和5年10月6日】 NEW！
京都府内の行政相談委員が総務大臣表彰を受賞されます。
 

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【令和5年10月3日】
令和5年10月16日（月）〜22日（日）は行政相談週間です。10/10に向日市、10/13に京都市中京区、10/27に木津川市、10/30に京丹後市、11/9に京都市山科区、11/27に城陽市で行政なんでも相談所を開催します。

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令和5年9月5日

令和5年台風第7号に被災された皆様に対する生活支援窓口のご案内（福知山市、舞鶴市、綾部市版）＜第4版＞を更新しました。

令和5年5月19日

行政相談委員全体会議において行政相談委員の表彰を実施します。

令和5年5月19日

令和4年度行政相談実績の公表

■「新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口一覧」（令和5年5月23日現在）を掲載しました。

• コロナに関すること（医療・ワクチン） ／事業・労働に関すること／暮らしのお金に関すること
• 外国人向けの相談窓口／ 消費者トラブルやDVに関すること　など

■厚生労働省の相談窓口

• 新型コロナウイルス感染症相談窓口　0120-565653（9時〜21時）※土日・祝日も実施
• 新型コロナワクチンコールセンター　0120-761770（9時〜21時）※土日・祝日も実施

■各種支援策等

• 新型コロナウイルス感染症に伴う各種支援のご案内（内閣官房）
• くらしや仕事の情報（厚生労働省）
• 経済産業省の支援策（経済産業省）

■ワクチンについて

• コロナワクチンナビ（厚生労働省）
• 新型コロナウイルス感染症ワクチンに関する特設サイト（首相官邸）

• ○「霊感商法等対応ダイヤル」
• ○法務省ホームページ

リンク集

• ●総務省
• ●近畿管区行政評価局

• 所在地：　〒604-8482　京都市中京区西ノ京笠殿町38　京都地方合同庁舎4階
• 電話：　    075-802-1140〔センター代表〕

●京都地方合同庁舎アクセス

京都市営地下鉄東西線　西大路御池駅から徒歩約8分
　JR嵯峨野（山陰）線　円町駅から徒歩約7分