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総務省行政相談センター きくみみ京都

トピックス

【新型コロナウイルス感染症に関する情報】NEW!!

〇【重要なお知らせ】感染防止対策へのご協力をお願いいたします。 NEW!!

   新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、当面の間、次のご相談については、 
  対面での相談を中止いたします。
   電話、インターネット、FAX及び手紙によりご相談ください。詳細は、こちらPDFをご覧ください。
     〇行政相談の対面相談

     〇情報公開・個人情報保護総合案内所の対面相談
     〇行政相談委員による定例相談所の開設
     〇総合行政相談所の開設
       ・ウイングス京都会場:令和3年1月15日(金)から中止
       ・京都高島屋会場:令和3年2月2日(火)から中止

 

令和3年1月15日
    行政相談委員による「定例行政相談所」に関するお知らせ
    詳細は、こちらPDFをご覧ください。
 
令和2年10月1日
京都府内の行政相談委員が総務大臣表彰を受賞されます。PDF
令和2年9月29日
令和2年度合同行政相談所等の開設についてPDF 
令和2年9月15日
京都センターにおける令和元年度行政相談実績等についてPDF
令和元年9月25日
令和元年度合同行政相談所の開設ついてPDF
令和元年9月25日
京都府内の行政相談委員が総務大臣表彰を受賞されます。PDF
令和元年5月17日
京都行政相談委員全体会議が開催されます。PDF

京都府内における行政相談について(平成30年度実績)PDF

平成31年4月 1日
情報公開・個人情報総合案内所の電話番号等の変更についてPDF
平成30年8月27日
平成30年7月豪雨の被災者の皆様への生活支援について《第7版》PDF

平成30年7月豪雨災害が「特定非常災害」に指定され、運転免許の許認可等の満了日の延長措置や、法令上の義務を履行できない場合の免責措置が講じられます。

平成30年6月25日
行政相談の愛称を「きくみみ」とし、ロゴと行政相談のマスコット(キクーン)を決定しました。(詳しくはコチラ→総務省の行政相談窓口の愛称等についてPDF
平成30年5月28日
京都行政相談委員全体会議を開催しました。PDF
平成30年5月18日
京都府内における行政相談の実績(平成29年度)PDF
平成29年11月22日
平成29年台風第21号に関する生活支援の情報をご案内します。PDF
平成29年9月26日
平成29年10月1日より、京都行政評価事務所は「京都行政監視行政相談センター」に変更しました。(詳しくは、をご覧くださいPDF
平成29年7月1日
年金記録確認第三者委員会は業務を終了しました(詳細はこちら別ウィンドウで開きます

年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認の申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
※年金記録確認近畿地方第三者委員会の活動実績については、こちらをご覧ください。別ウィンドウで開きます

行政相談

行政相談とは別ウィンドウで開きます

  1. (1)電話による受付:0570‐090‐110又は075-802-1100(行政相談課直通)
  2. (2)インターネットによる受付別ウィンドウで開きます
  3. (3)相談所への来所、お手紙による受付など別ウィンドウで開きます
  4. (4)行政相談所での受付(行政相談所開設予定は下記参照)
  5. (5)行政相談委員による受付(行政相談委員による行政相談所開設予定は下記参照)

行政相談所開設のお知らせ

  • ・行政相談所(京都高島屋会場、ウィングス京都会場)

     総務省行政監視行政相談センター「きくみみ京都」では、京都高島屋及びウィングス京都(中京区)において、相続、登記、税金、年金などに関する行政困りごと相談所を開設しています。専門の相談員、行政相談委員等が相談を受け付けます(無料、予約不要、秘密厳守)。各会場の開設日程は、こちら別ウィンドウで開きますをご覧ください。
    ※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、当面の間、中止としています。

  • ・行政相談委員による行政相談所

     府内84名の行政相談委員が、府内市区町村の役場、公民館、スーパーなどで「行政相談所」を開設しています(無料、予約不要、秘密厳守)。
     ※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、当面の間、中止としています。

  • ・行政相談所(同志社大学寒梅館会場)

     上記のほか、同志社大学寒梅館(京都市上京区)において、毎月第4火曜日に行政相談所を開設しております。詳しい開設日程については、こちらPDFをご覧ください。
    ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、令和2年度は中止とします。

●「行政相談出前教室PDF」を開催しています。(大学の場合は、「行政相談出前講座PDF」)

 小学校、中学校、高等学校や大学を訪問し、行政相談の意義や仕組みをわかりやすく説明します。
 チラシはこちら→小学校PDF中学校、高等学校PDF大学PDF

政策評価、行政評価局調査

その他

所在地・ご案内

所在地: 〒604-8482 京都市中京区西ノ京笠殿町38 京都地方合同庁舎4階
電話:     075-802-1140〔センター代表〕
FAX:    075-802-1180

●京都地方合同庁舎アクセス
 京都市営地下鉄東西線 西大路御池駅から徒歩約8分
 JR嵯峨野(山陰)線 円町駅から徒歩約7分
 (案内図のPDFファイルはこちらPDF

京都市営地下鉄東西線をご利用の場合:西大路御池駅から西大路通を北に直進、3つ目の十字路(郵便局の奥)で右折。さらに直進して1つ目の十字路の奥側右手にあります。JR嵯峨野(山陰)線をご利用の場合:円町駅から西大路通を南に直進、2つ目の十字路(郵便局の手前)を左折。さらに直進して1つ目の十字路の奥側右手にあります。

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