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総務省行政相談センター きくみみ京都

トピックス

  
  〇 「新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口一覧」(令和2年9月15日現在)PDFを掲載しました。NEW!!
     新型コロナウイルス感染症に関して、「どこに相談したらよいか分からない」といった際に、ぜひご活用ください。
  〇 新型コロナウイルス感染症に備えて(首相官邸HP)別ウィンドウで開きます
     政府の取組に関する新着・注目情報
     一人ひとりができる新型コロナウイルス感染症対策に関する情報など

  〇 厚生労働省の電話相談窓口
     電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)   受付時間:9時〜21時(土日・祝日も実施)
  〇   特別定額給付金の電話相談窓口
       電話番号:0120-260020(フリーダイヤル)  受付時間:9時〜20時(土日・祝日も実施)
     ※給付金の概要はこちら(特別定額給付金ポータルサイト)

  〇 各都道府県の新型コロナウイルスに関するお知らせ・電話相談窓口(首相官邸HP)別ウィンドウで開きます      

  〇 京都府HP 「新型コロナウイルス感染症に関連する情報について」別ウィンドウで開きます

  〇 京都市HP 「新型コロナウイルス関連のお知らせ」別ウィンドウで開きます

    〇お知らせ
     新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、当面の間、ご相談は、来所以外の方法
          (電話、インターネット及びFAX)でのご協力をお願いいたします。
              詳細は、こちらPDFをご覧ください。

    

行政相談

行政相談とは別ウィンドウで開きます
 (1)電話による受付:0570‐090‐110又は075-802-1100(行政相談課直通)
 (2)インターネットによる受付別ウィンドウで開きます
 (3)相談所への来所、お手紙による受付など別ウィンドウで開きます
 (4)行政相談所での受付(行政相談所開設予定は下記参照)
 (5)行政相談委員による受付(行政相談委員による行政相談所開設予定は下記参照)

行政相談所開設のお知らせ
・行政相談所(京都高島屋会場、ウィングス京都会場)
 総務省行政監視行政相談センター「きくみみ京都」では、京都高島屋及びウィングス京都(中京区)において、相続、登記、税金、年金などに関する行政困りごと相談所を開設しています。専門の相談員、行政相談委員等が相談を受け付けます(無料、予約不要、秘密厳守)。各会場の開設日程は、こちら別ウィンドウで開きますをご覧ください。
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、参加機関が変更となっている場合があります。詳しくは、京都行政相談センターまでお尋ねください。

・行政相談委員による行政相談所
 府内84名の行政相談委員が、府内市区町村の役場、公民館、スーパーなどで「行政相談所」を開設しています(無料、予約不要、秘密厳守)。
 詳細はコチラ→10月PDF
 ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、中止となる場合があります。詳しくは、京都行政相談センターまでお尋ねください。

・行政相談所(同志社大学寒梅館会場)
 上記のほか、同志社大学寒梅館(京都市上京区)において、毎月第4火曜日に行政相談所を開設しております。詳しい開設日程については、こちらPDFをご覧ください。
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、10月は中止とします。

●「行政相談出前教室PDF」を開催しています。(大学の場合は、「行政相談出前講座PDF」)
 小学校、中学校、高等学校や大学を訪問し、行政相談の意義や仕組みをわかりやすく説明します。
 チラシはこちら→小学校PDF中学校、高等学校PDF大学PDF

政策評価、行政評価局調査

その他

所在地・ご案内

所在地: 〒604-8482 京都市中京区西ノ京笠殿町38 京都地方合同庁舎4階
電話:     075-802-1140〔センター代表〕
FAX:    075-802-1180

●京都地方合同庁舎アクセス
 京都市営地下鉄東西線 西大路御池駅から徒歩約8分
 JR嵯峨野(山陰)線 円町駅から徒歩約7分
 (案内図のPDFファイルはこちらPDF

京都市営地下鉄東西線をご利用の場合:西大路御池駅から西大路通を北に直進、3つ目の十字路(郵便局の奥)で右折。さらに直進して1つ目の十字路の奥側右手にあります。JR嵯峨野(山陰)線をご利用の場合:円町駅から西大路通を南に直進、2つ目の十字路(郵便局の手前)を左折。さらに直進して1つ目の十字路の奥側右手にあります。

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