京都行政監視行政相談センター　トップページ

〇【重要なお知らせ】感染防止対策へのご協力をお願いいたします。

　　新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、極力対面でのご相談はご遠慮いただき、
 電話、インターネット、FAX及びお手紙等をご利用いただきますようお願い申し上げます。
　　なお、現下の出勤抑制の状況においては、お電話に対応できない場合もあることをご承知おきください。

 

令和3年11月19日
　　　　京都府内の行政相談委委員が総務大臣表彰を受賞されます。
令和3年10月25日
　　　　政府広報BSテレビ放送「宇賀なつみの そこ教えて！」で『困ったときの頼れる味方！行政相談委員』が
　　 放送されました。（アーカイブ（政府広報オンライン）は、こちらからご覧になれます。）
令和3年10月5日
　　　　コロナ禍における行政相談実績（令和2年度及び令和3年4〜9月）の公表
令和3年10月5日
　　　　京都府内の各地で合同行政相談所を開設します。

令和3年10月5日
　　　　京都府内の行政相談委員が各種表彰を受賞されます。

 

平成31年4月 1日

情報公開・個人情報総合案内所の電話番号等の変更について

平成30年6月25日

行政相談の愛称を「きくみみ」とし、ロゴと行政相談のマスコット（キクーン）を決定しました。（詳しくはコチラ→総務省の行政相談窓口の愛称等について）

平成29年9月26日

平成29年10月1日より、京都行政評価事務所は「京都行政監視行政相談センター」に変更しました。（詳しくは、をご覧ください）

平成29年7月1日

年金記録確認第三者委員会は業務を終了しました（詳細はこちら）

年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認の申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
※年金記録確認近畿地方第三者委員会の活動実績については、こちらをご覧ください。

●行政相談とは

1. (1)電話による受付：0570‐090‐110又は075-802-1100（行政相談課直通）
2. (2)インターネットによる受付
3. (3)相談所への来所、お手紙による受付など
4. (4)行政相談所での受付（行政相談所開設予定は下記参照）
5. (5)行政相談委員による受付（行政相談委員による行政相談所開設予定は下記参照）

●行政相談所開設のお知らせ

• ・行政相談所（京都高島屋会場、ウィングス京都会場）

  　総務省行政監視行政相談センター「きくみみ京都」では、京都高島屋及びウィングス京都（中京区）において、相続、登記、税金、年金などに関する行政困りごと相談所を開設しています。専門の相談員、行政相談委員等が相談を受け付けます（無料、予約不要、秘密厳守）。各会場の開設日程は、こちらをご覧ください。
  ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、急きょ開設を見合わせる場合があります。

• ・行政相談委員による行政相談所

  　府内84名の行政相談委員が、府内市区町村の役場、公民館、スーパーなどで「行政相談所」を開設しています（無料、予約不要、秘密厳守）。各会場の開設日程は、こちらをご覧ください。
  ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、急きょ開設を見合わせる場合があります。

• ・行政相談所（同志社大学寒梅館会場）

  　上記のほか、同志社大学寒梅館（京都市上京区）において、毎月第4火曜日に行政相談所を開設しております。令和3年度は、当面中止となっています。
  ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、開設を見合わせています。

●「行政相談出前教室」を開催しています。（大学の場合は、「行政相談出前講座」）

　小学校、中学校、高等学校や大学を訪問し、行政相談の意義や仕組みをわかりやすく説明します。
　チラシはこちら→小学校、中学校、高等学校、大学

●政策評価、行政評価局調査の実施状況

各種案内窓口

●情報公開・個人情報保護総合案内所

リンク集

●総務省　　●近畿管区行政評価局　　●京都行政相談委員協議会

所在地：　〒604-8482　京都市中京区西ノ京笠殿町38　京都地方合同庁舎4階
電話：　    075-802-1140〔センター代表〕
FAX：　　  075-802-1180

●京都地方合同庁舎アクセス
　京都市営地下鉄東西線　西大路御池駅から徒歩約8分
　JR嵯峨野（山陰）線　円町駅から徒歩約7分
　（案内図のPDFファイルはこちら）