近畿管区行政評価局

　 総務省では、各都道府県に管区行政評価局（行政評価支局を含む。）、行政評価事務所又は行政監視行政相談センターを置き、国民に信頼される公正で透明、簡素で効率的な質の高い行政の実現を図るため、地域における国の行政の実態把握や改善を行うことを目的として、次の業務を行っています。

• 行政相談
• 行政評価局調査（行政監視行政相談センターを除く。）

　 また、上記業務のほか、政策評価制度や情報公開制度・個人情報保護制度等の仕組みや開示請求手続等に関する相談・問い合わせに対して、案内や情報提供を行っています。

• 新型コロナウイルス感染症に関する情報   NEW!
  　○新型コロナウイルス感染症に備えて（首相官邸HP）
  　○厚生労働省の電話相談窓口
     　  電話番号：0120-565653（フリーダイヤル） 受付時間：9時〜21時（土日・祝日も実施）
  　○大阪府の新型コロナウイルスに関するお知らせ・電話相談窓口（大阪府HP）
  　○売上げ減少、健康不安などの「困りごと、不安」に応じた関連情報・支援情報（首相官邸HP）

○令和2年4月3日NEW！
　大阪総合行政相談所（大丸 心斎橋店 南館8階）では、大丸心斎橋店の新型コロナウイルスの
　感染拡大防止に向けた取組に伴い、下記の通り受付時間等を変更します。ご注意ください。
　　　・来所でのご相談
　　　　　　令和2年4月4日（土） 受付時間　12：00〜18：00 → 12：00〜17：00
　　　　　　令和2年4月5日（日） 受付中止
　　　　　　　　　　（注）4月5日（日）は、電話のみのご相談となります。
　　　　　　　　　　　　　大阪総合行政相談所 直通電話（06-6241-5111）

○令和2年4月1日
　総務省近畿管区行政評価局における人事異動NEW！

  大阪総合行政相談所（大丸 心斎橋店 南館8階）相談受付時間短縮のお知らせNEW！
　　大丸心斎橋店の新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けた営業時間の短縮に
　　伴い、来所での相談の受付時間を当初の予定から変更させていただきます。
　　詳細はこちらからご確認ください。

○令和2年3月26日
　大阪総合行政相談所における日曜特別相談（4・5月）についてNEW！
　報道資料

• ○令和2年3月24日
  　「学校における救命活動に関する調査−AEDの使用を中心として−」の結果を公表します。NEW！
  　報道資料 　結果報告書
• ○令和2年3月2日
  　大阪総合行政相談所（大丸 心斎橋店 南館8階）臨時休所のお知らせNEW!
  　　大丸心斎橋店の新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた臨時休業に伴い、
  　　以下の4日間を臨時休所させていただきます。
  　　〈臨時休所日〉
  　　令和2年3月3日（火）、10日（火）、17日（火）、24日（火）
• ○令和2年1月21日
  　「国立公園の利用及び管理に関する調査」の結果を公表します。
  　報道資料　結果報告書
• ○令和2年1月21日
  　「インフルエンザ治癒後再出席時における医師作成書類の提出の見直し」の改善措置状況を公表します。
  　報道資料
• ○令和元年11月28日
  　「道の駅」の機能向上に関する調査-防災機能及びバリアフリー化を中心として-」の対応状況を公表します。
  　報道資料
• ○令和元年10月29日
  　「インフルエンザ治癒後再出席時における医師作成書類の提出の見直し（あっせん）」の結果を公表します。
  　報道資料
• ○令和元年10月24日
  　「学校における救命活動に関する調査‐AEDの使用を中心として‐」の開始を公表します。
  　報道資料
• ○令和元年7月5日
  　近畿管区行政評価局長が交代しました。
• ○令和元年7月4日
  　「近畿管区行政評価局業務案内パンフレット2019年度版」を掲載しました。
• ○令和元年6月25日
  　「車いす使用者に配慮した京都御苑内のバリアフリー化の更なる推進について」の改善措置状況を公表します。
  　報道資料
• ○令和元年6月25日
  　「健康保険被保険者資格証明書の早期交付について」の改善措置状況を公表します。
  　報道資料
• ○令和元年5月20日
  　「国立公園の利用及び管理に関する調査」の開始を公表します。
  　報道資料
• ○平成31年4月25日
  　「レンタカー事業に関する実態調査−乗用車の貸渡しを中心として−」改善通知に対する改善措置状況を公表します。
  　報道資料
• ○平成31年4月8日
  　「車いす使用者に配慮した京都御苑内のバリアフリー化の更なる推進について（あっせん）」の結果を公表します。
  　報道資料
• ○平成31年4月8日
  　「健康保険被保険者資格証明書の早期交付のための周知について（あっせん）」の結果を公表します。
  　報道資料
• ○平成31年3月29日
  　情報公開・個人情報保護総合案内所の電話番号等を変更しました。
  　近畿管内の情報公開・個人情報保護総合案内所
• ○平成31年3月25日
  　「「道の駅」の機能向上に関する調査‐防災機能及びバリアフリー化を中心として‐」の結果を公表します。
  　報道資料　結果報告書　アンケート調査結果報告書　アンケート様式
• ○平成31年1月22日
  　「空き家対策に関する実態調査」の結果を公表します。
  　（結果概要と近畿における主な事例）
  　報道資料　掲載事例の一部紹介
• ○平成30年11月29日
  　「レンタカー事業に関する実態調査‐乗用車の貸渡しを中心として‐」の結果を公表します。
  　報道資料　結果報告書
• ○平成29年10月1日から、近畿管区行政評価局管内5か所（福井、滋賀、京都、奈良、和歌山）の行政評価事務所は、それぞれ「行政監視行政相談センター」に名称を変更しました。兵庫行政評価事務所の名称は変更ありません。
  　※　所在地・連絡先に変更はありません。
  　　　行政評価局の組織再編のお知らせ
• ○年金記録確認第三者委員会は、業務を終了しました。
• 　年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
  　年金記録確認近畿地方第三者委員会の活動実績はこちら
• ○動画で紹介「行政相談制度」 　 政府インターネットテレビに移動します
• ○大阪総合行政相談所のご案内
• ○堺すいよう行政相談所のご案内