行政苦情救済推進会議

行政苦情救済推進会議

国の行政に関する苦情の中には、1)相談者の利益と公共の利益との調和・調整を図るため慎重に検討が必要なもの、2)複数の行政機関が関係しており、調整が必要なものがあります。これらの解決に当たって、民間有識者の意見を反映し、公平かつ中立的な立場で処理を行うため、中国四国管区行政評価局行政苦情救済推進会議を設置しています。

行政苦情救済推進会議の構成

中国四国管区行政評価局 行政苦情救済推進会議委員
(敬称略)
令和4年5月10日現在
片木 晴彦 広島大学大学院人間社会科学研究科特任教授
新 時高 中国行政相談委員連合協議会会長
宇和島 正美 みなと山口合同新聞社取締役山口新聞編集局長
岡山 一郎 山陽新聞社論説委員会主幹
長井 紳一郎 弁護士
松村 健次 山陰中央新報社論説委員会論説委員長
宮ア 智三 中国新聞社編集局論説主幹
森原 昌人 新日本海新聞社編集制作局参与・論説委員長
  
 

行政苦情救済推進会議の開催状況

◎第90回 行政苦情救済推進会議

【日時】令和4年5月10日(火)13:30

【場所】中国四国管区行政評価局行政相談委員室(Web会議併用)

【出席委員】片木委員 新委員 宇和島委員※ 岡山委員 長井委員 松村委員
       宮ア委員 森原委員※
      ※ Web会議によりリモートで出席

【議事次第】 議事概要PDF
1 開会
2 座長あいさつ
3 中国四国管区行政評価局長あいさつ
4 第89回付議事案の結果報告
5 付議事案の審議
    西日本電信電話株式会社が提供する加入電話契約の解約(契約者死亡の場合)
   の申込方法等について
6 意見交換
7 閉会

                                (過去の会議結果)

会議の検討結果に基づくあっせん等事案

中国四国管区行政評価局が、行政苦情救済推進会議に付議し、その意見を踏まえて関係行政機関等にあっせんなどを行った事案には、次のようなものがあります。

□ 加入電話の解約手続等に係る利便性向上PDF(令和4年6月27日)
□ 公共交通機関におけるヘルプマークの周知の促進PDF(令和3年2月19日) 【あっせんに対する回答】PDF
□ 広島合同庁舎の入居官署職員の適切な喫煙対策の実施PDF(令和3年2月19日)【あっせんに対する回答】PDF
□ 医療費通知書の記載内容の見直しPDF(令和2年1月24日)
□ 災害時における自動車検査証の有効期間の伸長PDF(平成31年2月28日) 【あっせんに対する回答】PDF
□ 聴覚障害者の連絡手段としてのFAXの利用環境の整備PDF(平成30年6月6日)
□ 国立大学における受動喫煙防止対策の徹底PDF (平成30年3月26日)【あっせんに対する回答】PDF
□ 自動車専用道(西瀬戸尾道ICから尾道JCTまでの区間)における道路案内の見直しについてPDF (平成29年8月31日)【あっせんに対する回答】PDF
 
□ 入院費用等の担保についての連帯保証人以外の選択肢の設定PDF (平成29年3月27日) 【あっせんに対する回答】PDF
□ 異動・退職に伴う児童手当支給停止事務の取扱い(平成29年3月27日) 【報道資料】PDF 【参考連絡文】PDF

□ 厚生年金保険料等の滞納保険料に係る延滞金の明確化PDF (平成28年7月29日) 【あっせんに対する回答】PDF

□ 太田川デルタの河川堤防上における水の事故防止PDF (平成28年5月30日) 【あっせんに対する回答】PDF 【その後の改善措置状況】PDF

□ 充電中の電気自動車の急速充電器が心臓ペースメーカに与える影響の注意喚起表示の改善PDF  【あっせんに対する回答】PDF
□ 踏切における非常ボタン等の設置の推進PDF 【あっせんに対する回答】PDF
□ 学校学生生徒旅客運賃割引証の発行枚数の制限の撤廃PDF  【あっせんに対する回答】PDF

□ 昼休み時間帯における自動車登録手続に関する業務対応PDF  【あっせんに対する回答】PDF

□ 行政機関が意見、要望又は問合せメールの受付時に求めている個人情報の取扱いの見直しPDF  【あっせんに対する回答】PDF

□ 健康管理手帳(石綿)所持者に対する健康診断実施の弾力化PDF  【あっせんに対する回答】PDF
 
 
 
 
 
 

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