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山梨行政監視行政相談センタートップ

夕焼けの富士山

総務省行政相談センターきくみみ山梨

【総務省「行政相談窓口」の愛称とマスコット】

　行政相談を国民の皆様にとって親しみやすく、
　利用しやすいものとするため、
　行政相談窓口の愛称を「きくみみ」とし、
　ロゴと行政相談のマスコット（キクーン）を決定しました

各種相談窓口ガイド
山梨県内の行政機関、独立行政法人、特殊法人、各種団体などの相談窓口を掲載

do you have aprobulem? MIC administrative counseling service(PDF)

行政相談

行政相談の受付について

　総務省の行政相談は、電話、インターネット、手紙、FAX、相談所へ来訪しての対面による相談など様々な手段で相談を受け付けていますので、ご都合のよい方法でご相談ください（当センターの行政相談受付窓口は、こちらをご覧ください）。

定例相談所について

　行政相談委員の定例相談所について、当面の間、新型コロナウイルスの影響で、中止になる場合がございます。詳しくは市町村担当窓口または当センターまでお問い合わせください。
　お近くの定例相談所の開設日時及び場所については、こちら

をご覧ください。

トピックス

行政相談に関するお知らせ

☆　【重要なお知らせ】
　　　令和7年4月1日から、電話及び来訪による行政相談の受付時間が変わります！
　　　　電話及び来訪による行政相談の受付時間
　　　　　平日　午前9時から午後4時45分まで
　　　　　
　　　　　※　行政相談をご利用の皆様へ

　　
○　令和6年10月3日(木)午前10時30分から午後3時（受付時間）まで、やまなしプラザイベントスペース
（オープンスクエア）において、「一日合同行政相談所」を開設いたします。
　　　甲府地方法務局、甲府財務事務所、山梨労働局、甲府河川国道事務所、甲府年金事務所、
　　山梨県県民生活センター、甲府市（協働推進課、道路河川課）、山梨県弁護士会、山梨県司法書士会、
　　山梨県行政書士会、公証人、東京地方税理士会山梨県会、山梨県　土地家屋調査士会などが参加し、
　　皆様の相談に応じます。
　　相談は無料、受付は当日の先着順で、事前予約は不要です。
　　詳細は、「一日合同行政相談所のお知らせ

」のチラシをご覧ください。(令和6年9月5日)
　○　山梨県内の2名の行政相談委員が総務大臣表彰を受賞します。

　（令和6年8月30日）
　○　令和6年9月11日(水)午前10時30分から午後3時（受付時間）まで、山梨市民会館 3階303会議室
　　において、「一日合同行政相談所」を開設いたします。
　　　年金事務所、山梨県県民生活センター、山梨市、弁護士会、司法書士会、行政書士会、税理士会、
　　土地家屋調査士会、社会保険労務士会などが参加し、皆様の相談に応じます。
　　相談は無料、受付は当日の先着順で、事前予約は不要です。
　　詳細は、「一日合同行政相談所のお知らせ

」のチラシをご覧ください。（令和6年8月5日）
　○　行政相談活動の功労者を表彰します。

（令和6年5月21日）
　○　過去の行政相談のお知らせについてはこちらをご覧ください。
　　　　

その他のお知らせ

　○　国・地方共通チャットボット（Govbot）

をリリースしました。
　　　・Govbotは、問合わせニーズの多い行政分野を中心に、国が一定程度統一的に回答できるものをQAとして搭載したチャットボットです。　　　
　○　令和7年度各種相談窓口ガイド

を更新しました（令和7年5月22日）。
　○　総務省の行政相談窓口の愛称等

について公表しました。
　　　・「ご存じですか？行政相談」https://youtu.be/xMke1Co_tBE
　　　・「困ったら一人で悩まず行政相談」（ドラマ編）https://youtu.be/LGiYTQKYPJA
　　　　　また、「YouTube」で行政相談広報用動画を配信しております。
　○　組織再編のお知らせ
　　　・行政評価局は、平成29年10月1日に地方組織の再編を行いました。
　　　　これにより、山梨行政評価事務所は、「山梨行政監視行政相談センター」に変わりました。
　　　　所在地・連絡先の変更はありません（10月1日）。
　　　・行政評価局の地方組織の再編の概要については、こちら

を御覧ください。
　　　・平成29年10月1日以降の名称・連絡先一覧は、こちら

を御覧ください。