電気通信消費者相談センターとは

　電気通信消費者相談センターでは、利用者が電気通信サービス（※）を利用している際のトラブル等について、電話による御相談を受け付けています。

　また、各地域の総合通信局等でも、電気通信サービスに関する相談等の業務を行っております。
　連絡先及び受付時間についてはこちらをご確認ください。

※　電気通信サービスとは、電話や電子メール等の媒体により、コミュニケーション手段として電話会社やプロバイダーが提供するサービスのことをいいます。
　主な電気通信サービスとしては、「電話」「電子メール」などがあげられます。
　なお、電話会社やプロバイダー等によっては、多様なサービスを提供しているものもありますが、それらサービスのすべてを電気通信サービスと言うわけではありませんのでご注意ください。

　リンちゃん　アミちゃん　ケイちゃん