行政相談とは

　総務省の行政相談は、国の行政全般について皆様の苦情や意見・要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から関係行政機関に必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るとともに、これらを通じて行政の制度及び運営の改善を図るものです。
　「どこに相談したらよいか分からない」、「役所に申請したが、手続きが進まない」など、まずはご相談ください。難しい手続きは不要でご相談いただけます。

◎ 当センターにおける改善事例　
　・ 離島でもセンター試験を受けられるようにしてほしい
　・ 国立病院の駐車場料金について、入院患者の家族の利用は無料にするなどの便宜を図ってほしい
　・ 山陰道の出口に弥栄方面への案内標識を設置してほしい
　・ 道路の標識を正しい表示にしてほしい

◎ 総務本省のホームページに掲載されている改善事例はこちらをご覧ください。

◎ 行政相談委員意見（※）を反映した改善事例はこちらをご覧ください。
 　※ 　行政相談委員は、行政相談委員法に基づき、総務大臣に対して、日常の相談業務を通じて得られた行政運営の
　　　改善に関する意見を述べることができます。

　行政相談委員は、行政相談委員法に基づいて、総務大臣から委嘱された民間有識者で、各市町村に1人以上配置され、身近な相談相手、行政とのパイプ役として皆様から相談を受け付けています。
 

〈令和6年度〉
◎ 2024/12/13　石見智翠館高等学校で出前教室を開催
◎ 2024/12/05　浜田市立第二中学校で出前教室を開催
◎ 2024/10/18　大田市で「合同無料相談会」が開催
◎ 2024/10/18　浜田市立金城中学校で出前教室を開催
◎ 2024/10/15　浜田市立雲城小学校で出前教室を開催
◎ 2024/10/10〜24　合同行政相談所（出雲、浜田、松江）を開催
◎ 2024/07/09　益田合同行政相談所を開設
◎ 2024/06/25　浜田市立石見小学校で出前教室を開催
◎ 2024/06/20　隠岐合同行政相談所を開設
◎ 2024/06/13　浜田市立美川小学校で出前教室を開催

〈令和5年度〉
◎ 2024/02/20　出雲市立多伎中学校で出前教室を開催
◎ 2023/11/14　浜田市立金城中学校で出前教室を開催
◎ 2023/10/27　大田市で「合同無料相談会」を開設
◎ 2023/10/06〜20　合同行政相談所（出雲、浜田、松江）を開催
◎ 2023/10/06　島根県内の行政相談委員1名が総務大臣表彰を受賞
◎ 2023/06/26　浜田市立松原小学校で出前教室を開催
◎ 2023/06/23　隠岐合同行政相談所を開設
◎ 2023/06/20　奥出雲町立馬木小学校で出前教室を開催
◎ 2023/06/19　浜田市立三隅小学校で出前教室を開催
◎ 2023/06/08　浜田市立原井小学校で出前教室を開催
◎ 2023/06/05　島根大学で出前講座を開催
◎ 2023/04/27　島根リハビリテーション学院で出前教室を開催

〈令和4年度〉
◎ 2022/12/07　浜田市立旭小学校で出前教室を開催
◎ 2022/11/25　浜田市立雲城小学校で出前教室を開催
◎ 2022/11/03　令和4年秋の叙勲（島根県内の行政相談委員1名が受章）
◎ 2022/10/28　大田市で「合同無料相談所」を開催
◎ 2022/10/13〜25　合同行政相談所（益田、松江、浜田、出雲）を開催
◎ 2022/06/23　島根県内の行政相談委員1名が内閣総理大臣感謝状を受賞
◎ 2022/06/23　島根県内の行政相談委員2名が総務大臣表彰を受賞
◎ 2022/06/15　奥出雲町立鳥上小学校で出前教室を開催
◎ 2022/06/13　島根大学出前講座（オンライン）を開催
◎ 2022/05/31　隠岐合同行政相談所を開設

〈令和3年度〉
◎ 2021/11/19　島根県内の行政相談委員2名が総務大臣表彰を受賞
◎ 2021/06/14　島根大学で出前教室を開催！　

〈令和2年度〉
◎ 2020/10/02　島根県の行政相談委員2名が総務大臣表彰を受賞
◎ 2020/06/29　島根大学で出前教室を開催　
◎ 2020/05/21　行政相談委員に対する表彰・感謝状の贈呈

島根行政監視行政相談センター受付	行政相談委員受付	計
991件	659件	1,650件