北海道管区行政評価局

新型コロナウイルス感染症に関するご相談について
 


札幌の木「ライラック」

新着情報

当局相談窓口における当面の対応について

 新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、次の相談窓口については、対面でのご相談は中止させていただいておりましたが、10月1日(木)から対面でのご相談を再開します。
  ・  総務省行政相談センターきくみみ北海道
  ・  情報公開・個人情報保護総合案内所
  ・  政策評価情報の所在案内窓口

 対面でのご相談をご希望される場合、次の感染防止対策にご理解・ご協力をお願いします。
  ・ マスクの着用(職員もマスクを着用し応対します。)、手指の消毒にご協力ください。
  ・ 相談室への入室は、同伴者を含め2名までとします。
  ・ 相談窓口で関係者から感染者が発生した場合に備え、ご相談される方のご連絡先をお聴きします。
    (感染経路の特定などのため、保健所等の公的機関に情報提供する場合がありますので、ご了承ください。)
  ・ 相談時間は原則15分、延長しても30分を限度とします。
  ・ 飛沫防止のため、必要以上の大声はお控えください。
  ・ 息苦しさ、強いだるさ、発熱やせきなど風邪の症状がある場合、対面でのご相談をご遠慮ください。
    (検温へのご協力をお願いします。)

  ※ 感染拡大状況によっては、対面でのご相談を再び中止する場合があります。

 次の窓口については、行政相談の受付を休止している場合がありますので、事前に、北海道管区行政評価局総務行政相談部行政相談課(電話:0570-090110)又は市町村担当窓口にご確認ください。
  ・  行政相談委員が開設する定例行政相談所PDF

 なお、札幌総合行政相談所では、10月はご相談を電話(011-212-2291)でお受けします。
 (当面の間、受付時間は10:30〜18:00(13:00〜14:00を除く))

 行政相談はこちら別ウィンドウで開きます
 情報公開・個人情報保護総合案内所はこちら別ウィンドウで開きます
 政策評価情報の所在案内窓口はこちら別ウィンドウで開きます
 
令和2年9月30日
10月19日(月)〜25日(日)の行政相談週間を中心に、各地で行政相談所を開設します。PDF
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令和2年5月15日
「外国人観光旅客に対する運行情報の提供に関する調査−都市間バス等を中心として−」の結果に基づく改善措置状況の概要を掲載しました。PDF
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令和2年4月28日
「行政相談委員の令和2年春の褒章受章について」を掲載しました。PDF
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令和2年4月27日
「国民健康保険被保険者証の交付方法について」(参考連絡)を掲載しました。PDF
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過去の掲載情報

令和2年2月19日
あっせん(国立大学における学校学生生徒旅客運賃割引証の発行枚数の制限の撤廃について)に対する回答を掲載しました。
報道資料PDF別紙PDF
令和元年10月18日
「独立行政法人等における障害者等への配慮に関する実態調査」を実施します。PDF
令和元年9月26日
「行政相談委員の総務大臣表彰受賞について」を掲載しました。PDF
北海道管区行政評価局本局管内における行政相談委員の委嘱状況を更新しました。PDF
平成31年3月28日
行政監視行政相談センター(函館、旭川及び釧路)の「情報公開・個人情報保護総合案内所」の電話番号とFAX番号が変わります!PDF
平成27年7月1日
年金記録確認第三者委員会は、業務を終了しました。別ウィンドウで開きます

年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。

年金記録確認第三者委員会の活動実績については、こちらをご覧ください。
年金記録確認北海道地方第三者委員会の活動実績はこちらPDF

【Eメール:国の行政に対する苦情をお聴きします

障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律に基づく総務省の対応要領及び相談等受付窓口

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