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鹿児島行政監視行政相談センター

鹿児島行政監視行政相談センターの業務について

　総務省鹿児島行政監視行政相談センターでは、国民に信頼される質の高い行政の実現を図るため、行政相談や、情報収集活動（実態把握）などの業務を行っています。
　また、政策評価や情報公開・行政手続制度の案内や情報提供も行っています。

お知らせ

　総務省の行政相談は、電話、インターネット、手紙、FAX、相談所への来所など様々な方法でご相談を受け付けていますので、ご都合のよい方法でご相談ください。　

○　NEW!令和7年8月21日からの大雨(台風12号)による災害に関する情報
　　・　以下の行政相談委員が開設する定例相談所にて、被災者の皆様からの問い合わせや相談を無料で受け付けます。相談にあたり事前の
　　　予約は不要です。
　　　　9月3日(水)　10時～12時　南九州市市民交流センターひまわり館
○　NEW!令和7年8月7日からの大雨による災害に関する情報
　　・　令和7年8月7日からの大雨により被災された皆様への生活支援窓口案内（鹿児島県版ガイドブック）(令和7年8月25日第3版)

〇令和7年度行政相談委員全体会議を開催しました。
〇行政相談委員が令和7年春の叙勲を受章
〇　米国の関税措置に関する情報
　・　米国の関税措置に関する総合対策本部（内閣官房）

　
　・　米国関税対策ワンストップポータル（経済産業省）

　
　・　米国関税措置を受けた緊急対応策（内閣官房）

〇　令和6年台風10号に関する情報　

　・　令和6年台風第10号の被災者の皆様への生活支援窓口案内（鹿児島県版ガイドブック）(令和6年12月20日第3版)

〇国・地方共通相談チャットボット「Govbot」

本チャットボットは、住民からの問合せニーズが多い、マイナンバー、子育て、医療保険、年金、税、不動産登記、戸籍に加え、令和6年分の所得税の定額減税、年収の壁対策などの新たなトピックについて、よくある質問と回答を用意しています（搭載している質問は約1,300問）。
　　また、令和6年能登半島地震の被災者支援に関する情報や、自治体のチャットボット、国等の相談窓口についてもご案内しています。
〇　「旧統一教会」問題について