総務省トップ > 組織案内 > 地方支分部局 > 九州管区行政評価局 > 九州管区行政評価局

九州管区行政評価局

当局の業務に関するお知らせ

令和2年7月豪雨に関する情報
〇　令和2年7月豪雨で被災された方のための「災害専用フリーダイヤル」開設のお知らせ
　・　令和2年7月豪雨により被災された皆様には、心からお見舞い申し上げます。
　・　総務省九州管区行政評価局では、被災された皆様への支援策として、特に被害が大きかった地域
　　（福岡県、大分県、鹿児島県（熊本県は熊本行政評価事務所が担当））を対象に、7月16日（木）から
　　「災害専用フリーダイヤル（通話料無料）」を開設します。
　・　被災された皆様に対する支援などについて、「どんなものがあるか知りたい。」、「困っているが、
　　どこに相談したら良いか分からない。」などのご相談をお受けいたします。

　　　電話番号： 0120-133-144
　　　受付期間：令和2年7月16日（木）から当面の間
　　　受付時間：午前8時30分～午後5時45分
　　　（当面の間、土、日、祝日も受け付けます。）

〇　令和2年7月豪雨が「特定非常災害」に指定され、運転免許のような許認可等の満了日の延長措置等
　が講じられることとなります。詳細はこちら

をご覧ください。

〇　令和2年7月豪雨被災者の皆様への生活支援窓口案内（福岡県版ガイドブック）（令和2年8月5日第5版）

〇　首相官邸ホームページ
　　「令和2年7月豪雨における被害情報等被災者の皆様に対する情報提供」
〇　厚生労働省ホームページ
　　・「令和2年（2020年）7月豪雨について」
　　・「避難所生活で健康に過ごすための情報」
〇　福岡県ホームページ
　　　「令和2年7月豪雨で被災された方向けの支援情報」
〇　大牟田市ホームページ
　　「「令和2年7月豪雨」に関するお知らせ」
〇　八女市ホームページ
　　「令和2年7月豪雨に関する情報」
〇　みやま市ホームページ
　　・「防災情報」
　　・「大雨災害に関する情報」
〇久留米市ホームページ
　　・「防災情報」
　　・「令和2年7月豪雨被災者支援情報」

新型コロナウイルス感染症に関する情報
〇　新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口等情報（福岡県版ガイドブック）（令和2年8月5日第11版）

〇　首相官邸ホームページ
　　・「新型コロナウイルス感染症に備えて」　　
　　・「売上減少、健康不安などの「困りごと、不安」に応じた関連情報・支援情報」
　　・「関係省庁・都道府県等が開設している主な相談窓口」
〇　厚生労働省ホームページ
　　・「新型コロナウイルス感染症について」
〇　特別定額給付金の電話相談窓口
電話番号: 0120-260020　受付時間：9：00～20：00 （土日・祝日を含む）
　　 ※給付金の概要やよくある質問はこちら
〇　福岡県ホームページ
　　・「新型コロナウイルス感染症ポータルページ」
〇　北九州市ホームページ
　　・「新型コロナウイルス感染症対策ページ」
〇　福岡市ホームページ
　　・「新型コロナウイルス感染症について」

〇　行政相談、情報公開・個人情報保護総合案内所の受付について
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、ご相談の際には、できるだけ電話・インターネット・手紙・FAX
を利用くださいますようお願いいたします。
対面による相談をご希望の場合は、マスクの着用や相談時間の制限（原則30分以内）など、感染防止対策への
ご理解・ご協力をお願いいたします。

行政相談

〇　行政相談は、電話（行政苦情110番（092-473-1100））・インターネット・手紙・FAX等で受け付けております。

〇　くらし・行政相談コーナーの開設日程

・福岡市岩田屋本店新館（令和2年8月～11月）

※諸般の事情により、開設日及び受付・相談時間等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　
・北九州市　小倉井筒屋新館 (令和2年4月～9月）

　
　※諸般の事情により、開設日及び受付・相談時間等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

〇　行政相談委員による行政相談所について
当面の間、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、中止とさせていただいている場合がございます。
　　ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　　詳しくは、市町村又は当局(092-431-7082)までお問い合わせください。

情報公開・個人情報保護総合案内所

〇　情報公開・個人情報保護の仕組みや開示請求の手続などのお問い合わせは、電話（092-431-7083）
・インターネット・手紙・FAX等で受け付けております。

〇　行政相談の受付窓口「総務省行政相談センター『きくみみ福岡』」

「総務省行政相談センター『きくみみ福岡』」
（九州管区行政評価局の行政相談受付窓口）　

役所の仕事や手続、サービスなど身近なくらしに関するお困りごとや気になることはありませんか？

きくみみ福岡では、電話、窓口（来局）、FAX、手紙、インターネットによりご相談を受け付
　　　　　　　　　　　　　　　　　けています。
ご相談は無料で、相談者の秘密は固く守ります。
お気軽にご相談ください！

〇　男女共同参画に関する行政相談所

男女共同参画に関する行政相談所開設のお知らせ

採用情報

下記の内容を採用情報ページに掲載しましたので、お知らせします。
○ WEB個別業務説明会開催（8月26日～8月28日）のお知らせNEW!
採用情報ページはこちら

管区行政評価局、行政評価事務所、行政監視行政相談センターのご案内

　
　総務省では、各都道府県に管区行政評価局（行政評価支局を含む。）、行政評価事務所又は行政監視行政相談センターを置き、国民に信頼される公正で透明、簡素で効率的な質の高い行政の実現を図るため、地域における国の行政の実態把握や改善を行うことを目的として、次の業務を行っています。

〇　行政相談
　　　・　行政相談の受付窓口はこちら
　　　・　「ご存知ですか？行政相談」

（YouTube）
　　　・　「困ったら一人で悩まず行政相談」

（YouTube）
　　　・　政府インターネットテレビ

〇　行政評価局調査
　　　・　九州7県を対象とする調査（地域計画調査）はこちら
　　　・　全国を対象とする調査（全国計画調査）はこちら（総務省行政評価局ホームページへ）

　
　上記業務のほか、政策評価制度や情報公開制度・個人情報保護制度等の仕組みや開示請求手続等に関する相談・問合せに対して、情報提供を行っています。また、行政相談制度の周知・行政に対する苦情等把握のために出前教室・懇談会の開催や行政サービス改善のためにさわやか行政サービス運動にも取り組んでいます。
　九州管区行政評価局は、福岡市に所在し、九州7県を管轄しており、同市を除く各県庁所在地に配置した行政評価事務所、行政監視行政相談センターと一体となって、これらの業務に取り組んでいます。