〇 行政相談については、電話（行政苦情110番（092-473-1100））または電子メールでご相談願います。
〇 くらし・行政相談コーナーの開設日程
・福岡市 岩田屋本店新館 (令和2年4月〜7月）
※ 新型コロナウイルス感染症に係る緊急事態宣言は解除されましたが、
諸般の事情により、引き続き6月も中止とします。
相談所の再開時期につきましては、決まり次第お知らせします。
・北九州市 小倉井筒屋新館 (令和2年4月〜9月）
※ 新型コロナウイルス感染症に係る緊急事態宣言は解除されましたが、
諸般の事情により、引き続き6月も中止とします。
相談所の再開時期につきましては、決まり次第お知らせします。
〇 行政相談委員による行政相談所について
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、行政相談委員による行政相談所を原則中止とさせていただいて
おります。詳しくは、市町村または当局（092−431−7082）までお問い合わせください。
情報公開、個人情報保護の仕組みや開示請求の手続などについては、電話（092-431-7083）または電子メール等
でお問い合わせ願います。
〇 行政相談の受付窓口「総務省行政相談センター『きくみみ福岡』」
「総務省行政相談センター『きくみみ福岡』」
（九州管区行政評価局の行政相談受付窓口）
役所の仕事や手続、サービスなど身近なくらしに関するお困りごとや気になることはありませんか？
きくみみ福岡では、電話、窓口（来局）、FAX、手紙、インターネットによりご相談を受け付
けています。
ご相談は無料で、相談者の秘密は固く守ります。
お気軽にご相談ください！
〇 男女共同参画に関する行政相談所
男女共同参画に関する行政相談所開設のお知らせ
※ 新型コロナウイルス感染症に係る緊急事態宣言は解除されましたが、
諸般の事情により、引き続き6月も中止とします。
相談所の再開時期につきましては、決まり次第お知らせします。
総務省では、各都道府県に管区行政評価局（行政評価支局を含む。）、行政評価事務所又は行政監視行政相談センターを置き、国民に信頼される公正で透明、簡素で効率的な質の高い行政の実現を図るため、地域における国の行政の実態把握や改善を行うことを目的として、次の業務を行っています。
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上記業務のほか、政策評価制度や情報公開制度・個人情報保護制度等の仕組みや開示請求手続等に関する相談・問合せに対して、情報提供を行っています。また、行政相談制度の周知・行政に対する苦情等把握のために出前教室・懇談会の開催や行政サービス改善のためにさわやか行政サービス運動にも取り組んでいます。
九州管区行政評価局は、福岡市に所在し、九州7県を管轄しており、同市を除く各県庁所在地に配置した行政評価事務所、行政監視行政相談センターと一体となって、これらの業務に取り組んでいます。
行政相談
【 令和2年2月28日 】
後期高齢者医療制度における周知の改善へ
−行政苦情救済推進会議の意見を踏まえたあっせんに対する九州厚生局の回答−
行政相談
【令和2年1月31日】
在留資格認定証明書の有効期間の確保、交付の早期化を実施へ
−当局のあっせんに対する福岡出入国在留管理局の回答−
行政相談
【令和2年1月22日】
後期高齢者医療制度における周知方法の改善
−被用者保険の被扶養者に係る医療保険制度への加入手続の周知について−
行政評価局調査
【令和2年1月16日】
「高速基山バス停における乗り継ぎ時の利便性・安全性の向上に関する調査」結果に基づき改善を求めた事項に対して、NEXCO西日本九州支社が改善措置を実施
＜バス停へ至る歩行者経路への手すりの設置や進入防止柵の形状変更等が実現＞
