沖縄行政評価事務所

　総務省の地方支分部局である管区行政評価局（行政評価支局を含む）・行政評価事務所・行政監視行政相談センターは、全都道府県に設置され、国民に信頼される公正で透明、簡素で効率的な質の高い行政の実現を図るため、地域における国の行政の実態把握や改善を行う事を目的として、次の業務を行っています。

• 行政評価局調査（行政監視行政相談センターを除く。）
• 行政相談

　上記業務のほか、政策評価制度や情報公開制度・個人情報保護制度等の仕組みや開示請求手続等に関する相談・問い合わせに対して、案内や情報提供を行っています。

　　【新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口等について】
　　新型コロナウイルス感染症に関する生活支援相談窓口案内（沖縄県版）

　
　　・新型コロナウイルス感染症の検査、予防等について
　　　沖縄県コールセンター（沖縄県HP）
　　　電話番号：098-866-2129　受付時間：24時間

　　・営業時間の短縮要請に伴う協力金について
　　　沖縄県感染症対策協力金コールセンター
　　　電話番号：098-856-4427　受付時間：9時〜17時

　　・新型コロナウイルス感染症に備えて（首相官邸HP） 　
　　　政府の取組に関する新着情報
　　　一人ひとりができる新型コロナウイルス感染症対策に関する情報など

　　・売上げ減少、健康不安などの「困りごと、不安」に応じた関連情報（首相官邸HP） 　
　　　売上げが減少する事業者への支援策について
　　　マスクや消毒用アルコール、トイレットペーパーの不足について
　　　子供の休校による悩みへの対応策について
　　　税金や公共料金の納付期限についてなど

　　・特別定額給付金コールセンターは9月末をもって終了しました。
　　　※給付金の概要やよくある質問はこちら

　　・厚生労働省の電話相談窓口（厚生労働省HP）
　　　電話番号：0120-565653（フリーダイヤル）　受付時間：9時〜21時（土日・祝日も実施）

　　・経済産業省HP
　　　持続化給付金の概要、資金繰りに関する支援策等
　

 　　≪行政相談委員が開設する相談所について≫
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、行政相談所の開設を中止する場合があります。
ご不明な点は、沖縄行政評価事務所（きくみみ沖縄）まで、お問い合せください。　（令和2年4月1日）
          　お問い合せ先：0570-090110

≪暮らしの総合行政相談所に関するお知らせ≫（令和2年9月8日）
　暮らしの総合行政相談所では、9月7日から、対面相談及びテーマ別の相談を再開します。
　　　　　 ・お客様へのお願い

　〇新型コロナウイルス感染症対策として相談者の皆様には、以下の対応へのご協力をお願いします。 

• 相談所に設置しているアルコール消毒液による消毒
• マスクの着用

なお、咳や発熱などの自覚症状がある場合、対面による相談をご遠慮いただき、電話やファクシミリ、
メールによりご相談いただきますようお願いします。

• 【NEW】行政苦情救済推進会議の意見を踏まえたあっせんに対する措置結果（令和3年1月15日）
• 【NEW】行政苦情救済推進会議の意見を踏まえたあっせんに対する措置結果（令和2年12月16日）
• 【NEW】行政相談委員名簿を更新しました。（令和2年10月15日）
• 行政苦情救済推進会議の意見を踏まえたあっせん（令和2年10月21日）　あっせん
• 行政苦情推進会議の意見を踏まえたあっせん（令和2年9月18日）　あっせん
• 「漁港における放置船対策に関する実態調査」を実施します。（令和2年9月3日）
• 公共調達の適正化に基づく公表（令和2年4月1日）
• くらしの中の困りごと、ご相談ください！！（令和2年度暮らしの総合行政相談所スケジュール）（令和2年4月1日）
• 行政苦情救済推進会議の意見を踏まえた参考連絡に対する措置結果（令和2年3月26日）
• 行政苦情救済推進会議の意見を踏まえた参考連絡（令和2年1月23日）　参考連絡　参考資料
• 北谷町担当の行政相談委員が令和2年度総務大臣表彰を受賞！（令和2年12月25日）
• さわやか行政サービス改善事例集（令和元年度版）（令和元年7月11日）
• 行政相談委員の表彰を行いました！（令和2年12月25日）
• 総務省の行政相談窓口の愛称等の公表

過去の記事

住所 那覇市おもろまち2−1−1　那覇第2地方合同庁舎1号館4階
電話 098−866−0145（代表）
FAX 098−866−0146
行政苦情110番　0570―090110

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