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東北管区行政評価局トップ

総務省東北管区行政評価局

 東北管区行政評価局は、管内の行政監視行政相談センターとともに、公正で透明、簡素で効率的な質の高い行政の実現を図るため、地域における国の行政の実態把握や改善を行うことを目的として、次の業務を行っています。

 〇 行政相談

 〇 行政評価局調査(行政監視行政相談センターを除く。)

 また、上記業務のほか、政策評価制度や情報公開制度・個人情報保護制度等の仕組みや開示請求手続等に対する相談・問合せに対して、案内や情報提供を行っています。 

お知らせ


  ・ NEW行政相談行政相談に関する当局からのお知らせPDF(令和2年7月1日)
    【別添資料1】東北管内の行政相談実績(令和元年度)
PDF
    【別添資料2】東北管内の17名の行政相談委員に対する東北管区行政評価局長表彰(令和2年度)PDF
 
   ・ NEW行政相談行政困りごと相談所(藤崎百貨店)の令和2年7月の予定表を更新しました。PDF(令和2年6月
     30日)

  ・ NEW行政相談行政相談委員による行政相談所の開設状況を更新しました。PDF(令和2年6月18日)

    ※ 行政相談委員が開設する相談所については、当面の間、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
     
中止になる場合があります。  
       詳しくは、当局(022-262-7839)までお問い合わせください。


  ・ 行政相談新型コロナウイルス感染症に関する情報
   
新型コロナウイルス感染症に関する生活支援等相談窓口案内(ガイドブック)(第7版)PDFを掲載
    しました(令和2年6月8日)


   新型コロナウイルス感染症に備えて(首相官邸HP)別ウィンドウで開きます          

 

     ・政府の取組に関する新着・注目情報
     ・一人ひとりができる新型コロナウイルス感染症対策に関する情報など

 

   〇厚生労働省の電話相談窓口

      電話番号:0120-565653(フリーダイヤル) 受付時間:9時〜21時(土日・祝日も実施)
 

   〇宮城県の新型コロナウイルスに関するお知らせ(宮城県HP)別ウィンドウで開きます
     
健康電話相談窓口 電話番号:022-211-3883、022-211-2882 受付時間:24時間対応


   売上げ減少、健康不安などの「困りごと、不安」に応じた関連情報・支援情報(首相官邸HP)別ウィンドウで開きます

    ・売上げが減少する事業者への支援策について
    ・マスク、消毒用アルコール、トイレットペーパーの不足について

    ・子供の休校による悩みへの対応策について
    ・税金や公共料金の納付期限について


   ・  NEW行政相談大郷町の伊藤長治さんが総務大臣から行政相談委員に委嘱されました(令和2年6月1日付け)

  ・  行政相談富谷市の橋和好さんが総務大臣から行政相談委員に委嘱されました(令和2年5月1日付け)

   
行政相談大崎市担当の山家稔行政相談委員が令和2年春の勲章を受章しましたPDF(令和2年4月29日付け)

  ・  行政相談行政相談をご利用のみなさまへ(令和2年4月27日)
     ※ 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、来庁される方々への感染拡大防止のため、東北管区行政
      評価局では、当面の間、来庁・対面による相談はお控えいただき、電話(行政苦情110番(0570-090110))
      又はインターネット(こちらをクリックしてください)でご相談をお願いしております。
         行政相談をご利用される皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。


   

  ・ 行政相談以下2件の行政相談について、行政苦情救済推進会議の意見を踏まえ、あっせん及び参考
    連絡等を行いました。(令和2年4月17日)
    詳細は、
行政苦情救済推進会議のページをご覧ください。
    (1) 国立大学の授業料の口座振替可能な金融機関の拡大について(あっせん) ⇒ 
概要
PDF
    (2) 自然災害による被災地において住民票を有していない被災者のための支援情報の提供等に関する
      見直しについて(参考連絡等) ⇒ 
概要
PDF


 
                                
 
 ・ 行政相談令和元年台風第19号に伴う災害被災者の皆様への生活支援情報(令和2年2月10日)               

    ≪台風第19号による災害に関する生活支援窓口案内(ガイドブック)≫
        台風第19号に伴う災害被災者の皆様への生活支援窓口案内(ガイドブック)(宮城県・第8版)PDF
      台風第19号に伴う災害被災者の皆様への生活支援窓口案内(ガイドブック)(岩手県・第6版)別ウィンドウで開きます
             台風第19号に伴う災害被災者の皆様への生活支援窓口案内(ガイドブック)(福島県・第11版)別ウィンドウで開きます
          運転免許のような許認可等の満了日の延長措置や、法令上の義務を履行できない場合の免責措置等
          が講じられます。詳細は
こちらをご覧ください。
      
  ・ 行政評価・監視「東北地方における移住・定住の促進に関する実態調査」を実施します。PDF(令和2年2月7日) 
  ・ 行政評価・監視「国の行政機関における職員への禁煙サポートの推進に関する実態調査」を実施します。PDF
          (令和2年1月30日)
  ・ 
行政相談総務省の行政相談窓口の愛称(きくみみ宮城)等を公表します。PDF(平成30年6月22日)
  ・ その他組織再編のお知らせ(平成29年10月1日)
    行政評価局は、平成29年10月1日に地方組織の再編を行いました。
    現場での行政実態の把握と、地域の住民の皆様の苦情等の解決を担う行政評価局の地方組織について、
   より効果的・効率的に業務を展開していきます。  
     
行政評価局の地方組織の再編の概要については、こちらPDFをご覧ください。
     平成29年10月1日以降の名称・連絡先については、こちらPDFをご覧ください。
  ・ その他 年金記録確認第三者委員会は、業務を終了しました。

    年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申立ての調査審議を全て終了し、平成27年
   6月30日をもって業務を終了しました。

    年金記録確認東北地方第三者委員会の活動の実績はこちらPDF

 

行政相談

国民の皆様からの苦情・意見・要望などを受け付ける行政相談所を開設しています。
また、郵便、電話、FAX、インターネットでも受け付けております。
詳しくは、「行政相談の受付窓口」をご覧ください。

◎ 総務省行政相談センター「きくみみ宮城」に直接ご相談
 ・住所 : 〒980-0014 仙台市青葉区本町3-2-23 仙台第二合同庁舎11階
 ・担当 : 東北管区行政評価局総務行政相談部首席行政相談官室
 ・FAX : 022-262-7844 

◎ 電話で受付
 行政苦情110番(全国共通番号)

お   こまりならまる             まるくじょーひゃくとおばん
0570−090110

◎ インターネットによる受付
 インターネットによる受付ページへジャンプします。こちらをクリックしてください。

◎ 行政相談委員による相談所
 あなたの街の行政相談委員が開設している相談所については、こちらPDFをクリックしてください。

◎ 行政困りごと相談所(仙台総合行政相談所)
 行政困りごと相談所の場所、電話番号、相談日一覧表等についてはこちらPDFをクリックしてください。

管内行政監視行政相談センター

所在地・連絡先

法人番号2000012020001
〒980-0014
仙台市青葉区本町3-2-23 仙台第二合同庁舎10階、11階

電話:022-262-7831(代表(総務課))
FAX:022-215-5107(代表(総務課))

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