申請・届出

【電話】電話で問合せができる窓口です
【CB】チャットボットで問合せができる窓口です。
 
以下のリンクから各府省の項目へジャンプできます。
内閣府 公正取引委員会 デジタル庁 法務省 外務省 文部科学省 厚生労働省 農林水産省 経済産業省 国土交通省 防衛省
 

内閣府

【電話】 公益法人制度に関する電話相談
公益法人制度、内閣府所管の公益法人に関する事項
電話番号等 03-5403-9669
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の10:00〜16:45
(通話料)
利用者のご負担となります。
(国・都道府県公式公益法人行政総合情報サイト 公益法人information)
https://www.koeki-info.go.jp/toiawasesaki_n9.html別ウィンドウで開きます
※ 都道府県所管の公益法人に関する問い合わせ先を掲載しています。
所管部課 内閣府公益認定等委員会事務局
【電話】 内閣府重要土地等調査法コールセンター
重要土地等調査法に関する事項
電話番号等 0570-001-125
受付時間等 (設置期間、受付時間)平日の9:30〜17:30
(通話料)事業者が定める通話料がかかります。
(重要土地等調査法HP)https://www.cao.go.jp/tochi-chosa/index.html別ウィンドウで開きます
(※法律に基づく各種措置や届出手続、Q&Aなどを掲載しています)
所管部課 政策統括官(重要土地担当)
 

公正取引委員会

【電話】 中小企業等協同組合法第7条第3項の規定に基づく届出窓口
中小企業等協同組合法第7条第3項の規定に基づく届出に関する問合せを受付。
電話番号等 (公正取引委員会ウェブサイト)
https://www.jftc.go.jp/soudan/madoguchi/chusho/index.html別ウィンドウで開きます
受付時間等 【受付時間(土日祝日・年末年始を除く。) 】10時00分〜17時00分
(取引調査室、北海道事務所総務課、東北事務所総務課、中部事務所経済取引指導官、近畿中国四国事務所経済取引指導官、近畿中国四国事務所中国支所総務課、近畿中国四国事務所四国支所総務課、九州事務所経済取引指導官、沖縄総合事務局総務部公正取引課経済係)

【通話料】利用者のご負担となります。
所管部課 取引調査室
北海道事務所、東北事務所、近畿中国四国事務所中国支所及び近畿中国四国事務所四国支所は総務課
中部事務所、近畿中国四国事務所及び九州事務所は経済取引指導官
沖縄総合事務局総務部公正取引課経済係
 

デジタル庁

【電話】 e-Gov利用者サポートデスク
(電子政府利用支援センター)

電子政府の総合窓口(e-Gov電子申請)の操作方法に関する問合せ
電話番号等 050-3786-2225
受付時間等 (受付時間)
 4月・6月・7月 平日 午前9時から午後7時まで 土日祝日 午前9時から午後5時まで
 5月・8月から3月 平日 午前9時から午後5時まで
 ※土日祝祭日および、年末年始(12月30日〜1月3日)は受付を休止。
(通話料)
 利用者のご負担となります。
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【電話】 デジタル推進委員サポートセンター
デジタル推進委員に関する問い合わせ
電話番号等 0120-780-325(フリーダイヤル)
受付時間 平日 9時30分から18時15分まで
受付時間等 (受付時間)開庁日の9:30〜18:15
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【電話】 GビズIDヘルプデスク
GビズIDアカウントの申請方法や技術的なトラブルに対するお問い合わせ。
電話番号等 https://gbiz-id.go.jp/top/contact/contact.html別ウィンドウで開きます
※GビズIDのご意見・お問合せ窓口の連絡先や申請書等送付先を表示しています。
受付時間等 (受付時間)9:00〜17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【電話】 マイナポータルヘルプデスク
マイナポータルに関する事項
電話番号等 ※コールセンターなし
(ログイン前)https://faq.myna.go.jp/helpdesk?category_id=13&site_domain=default別ウィンドウで開きます
(※マイナポータルへのログイン前のお問合せ)
(ログイン後)https://myna.go.jp/SCK0701_01_002/SCK0701_01_002_Reload.form別ウィンドウで開きます
(※マイナポータルへのログイン後のお問合せ)
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【CB】 jGrants FAQチャット
jGrantsの利用に関する事項
URL https://www.jgrants-portal.go.jp/別ウィンドウで開きます
(JグランツHP:トップページ右下部にポップアップでチャットボットアイコンを表示)
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【CB】 COTOHA Chat & FAQ
電子政府の総合窓口(e-Gov電子申請)に関する事項
URL https://shinsei.e-gov.go.jp/別ウィンドウで開きます
(e-Gov電子申請サイト※ページ右下部のポップアップにてチャットボットアイコンが表示される。)
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【CB】 GビズID 自動応答チャットサービス
GビズIDの利用に関する事項
URL https://gbiz-id.go.jp/top/別ウィンドウで開きます
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【CB】 マイナポータルチャットボット1
マイナポータルのログインに関する事項
URL (ログイン)https://myna.go.jp/chat/index.html別ウィンドウで開きます
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【CB】 マイナポータルチャットボット2
確定申告に関する事項
URL (確定申告)https://myna.go.jp/chat/index.html?function=taxreturn&scenario=taxreturnsubtop_01別ウィンドウで開きます
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
【CB】 マイナポータルチャットボット3
公金受取口座の登録に関する事項
URL (口座登録)https://myna.go.jp/chat/index.html?function=taxreturn&scenario=taxreturnsubtop_02別ウィンドウで開きます
所管部課 デジタル庁国民向けサービスG
 

法務省

【CB】 登記・供託オンライン申請システムの操作サポートのチャットボット
登記・供託オンライン申請システムの操作に関する事項
URL https://www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp/別ウィンドウで開きます
所管部課 民事局総務課登記情報センター室
 

外務省

【電話】 旅券(パスポート)
旅券(パスポート)の申請(初めての方へ/国内からオンライン申請する/国外からオンライン申請する/紙で申請する/よくあるお問い合わせ)
電話番号等 https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/index.html別ウィンドウで開きます
※外務省ウェブサイト。
※個別の申請内容に関する照会は、都道府県旅券事務所にお問い合わせください。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/page22_004041.html別ウィンドウで開きます
所管部課 領事局旅券課
 

文部科学省

【電話】 原子力損害賠償紛争解決センター(一般向け問合せ先)
原子力損害賠償紛争解決センターへの申立てに係る相談に関する事項
電話番号等 0120-377-155
受付時間等 (受付時間)10:00〜17:00(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
所管部課 研究開発局参事官(原子力損害賠償担当)付 
【電話】 (独立行政法人 大学改革支援・学位授与機構)
単位積み上げ型の学位授与申請時の提出書類、申請後の各種手続きに関する書類の様式等に関する相談窓口

単位積み上げ型の学位授与申請時の提出書類、申請後の各種手続きに関する書類の様式等に関する事項
電話番号等 042-307-1548
受付時間等 (受付時間)9:00〜17:45(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
所管部課 管理部学位審査課
【電話】 (独立行政法人 大学改革支援・学位授与機構)
教育施設の課程の認定の手続きに関する相談窓口

教育施設の課程の認定の手続きに関する事項
電話番号等 042-307-1628
受付時間等 (受付時間)9:00〜17:45(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
所管部課 管理部学位審査課
【電話】 (独立行政法人 大学改革支援・学位授与機構)
短期大学及び高等専門学校の専攻科認定の手続きに関する相談窓口

短期大学及び高等専門学校の専攻科認定の手続きに関する事項
電話番号等 042-307-1542
受付時間等 (受付時間)9:00〜17:45(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
所管部課 管理部学位審査課
【電話】 (独立行政法人日本学生支援機構)
奨学金相談センター

奨学金制度(貸与・給付・返還)に係る相談に関する事項
電話番号等 0570-660-301
受付時間等 (受付時間)月曜〜金曜:9時00分〜20時00分(土日祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 ・高等教育局学生支援課
・独立行政法人日本学生支援機構 奨学事業戦略部奨学事業総務課
【電話】 (独立行政法人日本学術振興会)
日本学術振興会電子申請システム利用方法に関する問い合わせ窓口

科学研究費助成事業、国際交流事業、研究者養成事業、卓越研究員事業で使用する電子申請の利用方法に関する事項
電話番号等 0120-556739(外部に設置しているコールセンター)
受付時間等 (受付時間)9:30〜17:30(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
所管部課 ・研究振興局学術研究推進課
・独立行政法人日本学術振興会 総務部総務課情報システム室
【電話】 高卒認定試験お問合せ先
高等学校卒業程度認定試験に関する事項
電話番号等 03-5253-4111(代表)(内線2024、2643)
受付時間等 (受付時間)9:30〜18:15(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 総合教育政策局生涯学習推進課
【電話】 中卒認定試験お問合せ先
中学校卒業程度認定試験に関する事項
電話番号等 03-5253-4111(代表)(内線2024、2643)
受付時間等 (受付時間)9:30〜18:15(土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 総合教育政策局生涯学習推進課
【CB】 高等学校等就学支援金オンライン申請システム(e-Shien)に関するチャットボット
高等学校等就学支援金の申請にあたって使用する高等学校等就学支援金オンライン申請システム(e-Shien)の操作や登録方法などに関する事項
URL https://www.e-shien.mext.go.jp/eshien-s-web/login/login別ウィンドウで開きます
(e-Shienログイン画面※サイト下部のポップアップにてチャットボットアイコンが表示される。)
所管部課 初等中等教育局修学支援・教材課高校修学支援室
【CB】 (独立行政法人日本学生支援機構)
奨学金相談サイト

奨学金制度に関する事項
URL (ブラウザ版)
https://www.shogakukinsupport.jp/別ウィンドウで開きます
所管部課 高等教育局学生支援課
独立行政法人日本学生支援機構
奨学事業戦略部奨学事業総務課
 

厚生労働省

【電話】 雇用関係助成金ポータルにおける申請者向けのヘルプデスク
雇用関係助成金ポータルにおける申請者向け機能に係る操作方法
電話番号等 0570-081-857
受付時間等 (受付時間)
月曜〜金曜 9:30〜18:00(年末年始、祝日除く)
(通話料)
利用者のご負担となります。
(その他)
ヘルプデスクでは、雇用関係助成金ポータルにおける操作方法のみのご相談を受け付けております。ご自身が助成金の支給対象になるか等の個別のご相談については、各ハローワークにお問い合わせをお願い致します。
所管部課 職業安定局労働市場センター業務室
【電話】 中退共に関する相談窓口
中退共制度に関する事項
電話番号等 https://chutaikyo.taisyokukin.go.jp/inquiries/access/index.html#list02別ウィンドウで開きます
(中退共本部ウェブサイト
※相談窓口のご案内ページが表示される。)
受付時間等 各相談窓口により異なるので、相談窓口のご案内ページをご参照ください。
所管部課 (独)勤労者退職金共済機構
総務部総務課
【電話】 労働安全衛生法関係の免許証発行に関する相談窓口
労働安全衛生法に基づく免許申請等に関する事項
電話番号等 0570-006-120
受付時間等 (受付時間) 
平日8:30〜17:15(土日祝日と年末年始を除く)
(URL)
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/hourei_seido_tetsuzuki/anzen_eisei/ae-menkyo.html別ウィンドウで開きます
東京労働局のウェブサイトが表示される
所管部課 労働基準局安全衛生部計画課
【CB】 障害者雇用納付金・障害者助成金・高齢者助成金に関する相談チャットボット
障害者雇用納付金・障害者助成金・高齢者助成金に関する事項
URL https://www.jeed.go.jp/index.html別ウィンドウで開きます
(※右下にポップアップにてチャットボットアイコンが表示される)
所管部課 (独)高齢・障害・求職者雇用支援機構
 

農林水産省

【電話】 農林水産省共通申請サービスに関するお問合せ窓口
eMAFFに関する事項
(アカウントの取得、申請方法、その他ご意見ご要望等について)
電話番号等 0570-550-410
受付時間等 対応時間:平日9時30分〜17時30分(土日祝日・年末年始を除く)
所管部課 大臣官房広報評価課
【電話】 肥料に関する相談・問い合わせ窓口
肥料の品質の確保等に関する法律に基づき農林水産大臣が登録する肥料の新規登録申請に関する事項
電話番号等 http://www.famic.go.jp/docs/reference/contact_hi.html別ウィンドウで開きます
(※ 地域(都道府県)に応じた相談窓口の電話番号を表示しています。)
受付時間等 (設置期間、受付時間)
午前9時〜12時/午後1時〜5時(土・日・祝日・休日及び12月29日〜1月3日を除く)
(通話料)
利用者のご負担となります。
所管部課 独立行政法人
農林水産消費安全技術センター
肥飼料安全検査部肥料管理課
【電話】 農薬の登録に関する相談・問い合わせ窓口
農薬取締法に基づく農薬の登録に関する事項
電話番号等 050-3797-1866
受付時間等 (設置期間、受付時間)
午前10時〜12時/午後1時〜5時(土・日・祝日・休日及び12月29日〜1月3日を除く)
(通話料)
利用者のご負担となります。
所管部課 独立行政法人
農林水産消費安全技術センター
農薬検査部審査調整課
 

経済産業省

【電話】 特別国際種事業に関する登録先及びお問い合わせ先に関する地方支分部局等の窓口
種の保存法の法令解釈等に関する相談窓口
電話番号等 特別国際種事業に関する登録先及びお問い合わせ先の一覧を表示しています。
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/mono/seikatsuseihin/zougebekkou/contact_01.html別ウィンドウで開きます
所管部課 URLのとおり
【電話】 関東経済産業局 製品安全関連法令 お問合わせ受付窓口
消費生活用製品安全法、電気用品安全法、ガス事業法、液石法に関するお問合せ、届出等についての相談受付
電話番号等 048-600-0409
受付時間等 受付時間 
9時30分〜12時00分/13時00分〜17時00分
月曜日〜金曜日(祝祭日・年末年始を除く)
所管部課 関東経済産業局産業部消費経済課 製品安全室
【CB】 PRTR届出システムチャットボット
PRTR届出システムの操作方法に関する事項
URL https://nite-chem-c.ai-q.biz/o-tY2u7pLvHY1G6mbgi6/contact/top別ウィンドウで開きます
所管部課 NITE化学物質管理センターリスク管理課
 

国土交通省

【電話】 建設業許可・経営事項審査電子申請システム ヘルプデスク
建設業許可、経営事項審査の電子申請について、申請・届出、操作等に係る問い合わせ窓口
電話番号等 0570-033-730
受付時間等 受付時間 平日9:00~17:00
所管部課 不動産・建設経済局建設業課
【電話】 自動車登録手続きヘルプデスク
自動車の検査・登録制度に係る各種手続き等の案内
電話番号等 https://www.jidoushatouroku-portal.mlit.go.jp/jidousha/kensatoroku/list/index.html別ウィンドウで開きます
※自動車検査登録総合ポータルサイト(運輸局・運輸支局等の電話番号等を御覧いただけます。)
所管部課 物流・自動車局自動車情報課
【電話】 無人航空機ヘルプデスク
無人航空機に関する問い合わせ
電話番号等 050-5445-4451
受付時間等 平日 9時から17時まで(土日・祝・年末年始(12月29日から1月3日)を除く)
所管部課 航空局安全部無人航空機安全課
【電話】 航空障害標識相談窓口
航空障害灯/障害標識の設置方法の確認・届出、架空線・風車群の免除、高光度/中光度白色航空障害灯の設置に係る照会、それらに対する相談、記載方法の確認等
電話番号等 1.東京航空局保安部航空灯火・電気技術課
 03-5275-9296
2.大阪航空局保安部航空灯火・電気技術課
 06-6937-2766
受付時間等 (設置期間、受付時間)
1.東京航空局保安部航空灯火・電気技術課
開庁日の9:30~12:00,13:00-17:00
2.大阪航空局保安部航空灯火・電気技術課
 開庁日の9:00~12:00,13:00-17:00
(通話料)
 利用者のご負担となります。
所管部課 1.東京航空局保安部航空灯火・電気技術課
2.大阪航空局保安部航空灯火・電気技術課
【CB】 自動車検査登録総合ポータルサイト
自動車の検査・登録制度に係る各種手続き等の案内、関連する資料や情報等を一般の利用者に紹介するもの
URL https://www.jidoushatouroku-portal.mlit.go.jp/jidousha/kensatoroku/index.html別ウィンドウで開きます
所管部課 物流・自動車局自動車情報課
 

防衛省

【電話】 小型無人機等飛行禁止法関係の自衛隊施設・区域に関するお問い合わせ先
小型無人機等飛行禁止法関係の自衛隊施設・区域についての問い合わせ先
電話番号等 (電話番号一覧ページURL)
https://www.mod.go.jp/j/presiding/law/drone/list.html別ウィンドウで開きます
※ 対象となる自衛隊の基地、駐屯地等の問い合わせ先を表示しております。
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の08:30〜17:15
(対応者等)各基地、駐屯地等において受け付けております。
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 防衛政策局運用政策課
【電話】 小型無人機等飛行禁止法の対象となる米軍施設・区域に関するお問い合わせ先
小型無人機等飛行禁止法に関する在日米軍の対象防衛関係施設についての問い合わせ先
電話番号等 (防衛省ウェブサイト)
https://www.mod.go.jp/j/presiding/law/drone/list_zaibeigun.html別ウィンドウで開きます
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の08:30〜17:15
(対応者等)地方防衛局において受け付けております。
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 地方協力局在日米軍協力課
【電話】 住宅防音工事の相談窓口
住宅防音工事に関する内容や申請の手続き等について相談を受け付ける相談窓口
電話番号等 011-272-7569(北海道防衛局)
022-297-8216(東北防衛局)
048-600-1821(北関東防衛局)
045-211-7113(南関東防衛局【飛行場周辺】)
045-211-7396(南関東防衛局【演習場周辺】)
06-6945-4967(近畿中部防衛局 )
052-952-8226(東海防衛支局)
082-223-7211(中国四国防衛局)
092-483-8824(九州防衛局)
098-921-8150(沖縄防衛局)
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の08:30〜17:15
(対応者等)地方防衛局・支局において受け付けております。
(南関東防衛局における飛行場周辺の受付時間は18:15まで)
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 地方協力局地域社会協力総括課
【電話】 移転措置事業の相談窓口
移転措置事業に関する内容や申請の手続き等について相談を受け付ける相談窓口
電話番号等 011-272-7569(北海道防衛局)
022-297-8216(東北防衛局)
048-600-1818(北関東防衛局)
045-211-7141(南関東防衛局)
06-6945-4966(近畿中部防衛局)
052-952-8226(東海防衛支局)
082-223-7205(中国四国防衛局)
092-483-8824(九州防衛局)
098-921-8150(沖縄防衛局)
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の08:30〜17:15
(対応者等)地方防衛局・支局において受け付けております。
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 地方協力局地域社会協力総括課
【電話】 飛行場周辺のNHK放送受信料の補助制度のお問い合せ先
放送受信事業補助金に関する申請の手続き等についての問合せ窓口
電話番号等 (防衛省ウェブサイト)
https://www.mod.go.jp/j/approach/chouwa/jushinryo_hojo/index.html別ウィンドウで開きます
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の08:30〜17:15
(対応者等)地方防衛局・支局において受け付けております。
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 地方協力局地域社会協力総括課
【電話】 損害賠償請求手続のお問い合せ先
米軍の行為によって被害を受けられた方の損害賠償請求の手続に関する問合せ窓口
電話番号等 (防衛省ウェブサイト)
https://www.mod.go.jp/j/presiding/service/songai/index.html別ウィンドウで開きます
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の08:30〜17:15
(対応者等)地方防衛局・支局において受け付けております。
(通話料)利用者のご負担となります。
所管部課 地方協力局在日米軍協力課
【電話】 風力発電設備が自衛隊・在日米軍の運用に及ぼす影響に関するお問い合わせ先
風力発電関係者の皆様からの風力発電設備が自衛隊・在日米軍の運用に及ぼす影響に関する問い合わせ先
電話番号等 03-3268-3111
受付時間等 (設置期間、受付時間)
開庁日の09:30〜18:15
http://www.mod.go.jp/j/approach/chouwa/windpower/別ウィンドウで開きます
所管部課 防衛政策局運用基盤課

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