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行政相談とはEnglish・やさしい日本語

　行政相談は、担当行政機関とは異なる立場から、行政などへの苦情や意見、要望を受け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。

　「どこに相談したらよいか分からない」、「役所に申請したが、手続が進まない」など、まずはご相談ください。難しい手続は不要でご相談いただけます。

行政相談には、電話、インターネット、相談所への来所による面談、手紙など、さまざまな受付窓口があります。また、地域の行政相談委員へ相談することもできます。 国民の皆様から受け付けたご相談は、国の行政機関などに対して、事実関係などの確認を行い、必要なあっせんや通知を行っています。 また、その結果については、相談者の方へ連絡いたします。
行政相談による改善事例など行政相談をわかりやすくご紹介！

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