実践ガイド

　本実践ガイドは、行政運営の変革に関する調査研究事業（令和6年度開始）の一環として、以下のウェブサイト（課題解決ツールボックス）において広報事業を行い、いただいた感想・意見を踏まえて作成しました。
　課題解決ツールボックスとは、政府・自治体職員向けに、行政DX推進などの課題解決に役立つフレームワークの実践ガイドやワークシート、実践事例、スキルマップなどのコンテンツを公開しているウェブサイトです。
　このうち、実践ガイドは、課題解決に活用できるフレームワークのツールキット及びガイダンスに役立つ資料を提供するもので、フレームワークについてまとめた「概要」、フレームワークを実践する際の参考資料である「ユーザー向けガイド」及び「ワークシート」で構成されています。新たな実践ガイド追加された際は、当該ページにて随時お知らせします。
　
　課題解決ツールボックス−公的機関の課題解決フレームワーク・実践事例集−
 

　

これまでに作成した実践ガイド

　公的機関の業務・サービスの変革に用いられた手法の「型」と、その利用方法に関する実践ガイドを作成しました。
 

• AsIs/ToBe フレームワーク「カレーライスシート」（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート、ワークシート（Power Point））New！
• サービスキャンバス（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Power Point））New！
• システム思考：グループモデル作成プロセス（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Power Point））New！
• フューチャー・デザイン・ワークショップ（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Power Point））New！
• プロジェクトにおける「ふりかえり」法（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Power Point））New！
• プロジェクト憲章の作成（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Power Point））New！
• ユーザビリティテスト（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Power Point））New！
• 業務量調査設計（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート）
• 業務標準ガイドライン（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Powerpoint））
• ステークホルダーマネジメント（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Powerpoint））
• ピュー・コンセプト・セレクション（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Powerpoint））
• CVCA（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Powerpoint））
• シナリオグラフ（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Powerpoint））
• 部門横断型協働のデザイン（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート（Powerpoint））
• データの棚卸し（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート）
• データクレンジング（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート）
• データの公開レベル分類（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート）
• IMC（空間的課題解決チャート）（概要　ユーザー向けガイド　ワークシート）

 

実践ガイドの加工・転載等について

　上記実践ガイドは、多くの方に活用いただけるよう、他のウェブサイト等への転載や加工・編集をしての利用を認めております（転載・利用にあたっては総務省のコンテンツ利用ルールをご確認ください。）。