愛媛行政監視行政相談センタートップページ

　愛媛行政監視行政相談センターは、総務省四国行政評価支局の現地拠点として、行政相談や行政に関する情報収集・情報発信を通じて、行政の改善を推進しています。

[トピックス]
〈令和7年愛媛県今治市の林野火災に関して〉
愛媛行政監視行政相談センターは、林野火災で被災された方などからの困りごとをお受けする特別行政相談所を開設します。

【日時】令和7年4月8日（火）午前9時から12時まで
【場所】朝倉公民館
詳しくはこちらから　※終了しました
 
【日時】令和7年4月9日（水）午後13時から15時まで
【場所】今治市役所第2別館11階特3会議室
詳しくはこちらから　※終了しました

「今治市の林野火災による被災者の皆様への生活支援窓口案内（ガイドブック）」【令和7年4月28日＜第3版＞】を掲載しました。

　　　　　
〈行政相談〉
・上島町立岩城中学校で行政相談出前教室を開催します！【令和7年7月8日掲載】※終了しました

・今治市立朝倉中学校で行政相談出前教室を開催します！【令和7年6月24日掲載】※終了しました

・令和7年7月定例相談所開設日程を掲載しました！【令和7年6月29日掲載】

・7年ぶりに愛媛県内の行政相談委員が『瑞宝双光章』を受章（秋の叙勲）！【令和6年11月3日掲載】

・令和6年度行政相談委員総務大臣表彰受賞者が決定しました！【令和6年8月30日掲載】

・「令和6年度行政相談月間及び行政相談センターきくみみ愛媛による取組」の公表【令和6年8月6日掲載】

〈令和6年7月10日からの大雨で被災された皆様へ〉
・支援ガイドブック「災害にあわれた際における国、県等の相談窓口一覧」【令和6年8月6日掲載】

 

米国の関税措置に関する情報

　　○　米国の関税措置に関する総合対策本部（内閣官房）
　　○　米国関税対策ワンストップポータル（経済産業省）
　　

「旧統一教会」問題に関する情報

　　○　霊感商法等対応ダイヤル
　　　　　
　　○　 法務省ホームページ　　
 

新型コロナウイルスに関する情報

　　　　 新型コロナウイルス感染症に関する情報

　　　　 新型コロナウイルス感染症ワクチンに関する特設サイト（首相官邸HP）（別ウインドウ）
　　　　　 厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター　電話：0120-700-624　（9:00〜21:00　土日・祝日も実施）

行政相談

   行政相談は、担当行政機関とは異なる立場から、行政などへの苦情や意見、要望を受け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。
   行政相談の受付窓口はこちら　←［クリック］

　[行政相談委員による定例相談所]

愛媛県内における令和7年7月の開設日程（予定）はこちら　←［クリック］

※新型コロナウイルス感染症の拡大防止などのため、定例相談所の開設を休止等している場合があります。定例相談所をご利用の際は、愛媛行政監視行政相談センター（089-941-7701）、または各市役所・町役場に事前にご確認ください。

　ご相談にお越しいただく際には、新型コロナウイルスの感染防止のため、会場入り口等に設置しているアルコール消毒液による手指消毒にご協力いただきますとともに、ご相談時間の短縮にもご協力いただきますようお願いいたします（令和5年3月13日から、マスク着用は個人の判断が基本となりました）。
  なお、体調が悪い場合は、定例相談所への来訪をご遠慮いただき、行政苦情110番の電話相談（0570−090110）をご利用ください。


　（参考情報）
　　・  国等の各種相談窓口（愛媛県版）　
　　・ 「ご存知ですか？行政相談」（YouTube）　
　　・ 「困ったら一人で悩まず行政相談」（YouTube）
 

情報収集・情報発信

   総務省行政評価局や四国行政評価支局が実施している、以下の業務について、愛媛県内における行政情報を収集しています。

• ・ 行政運営の改善に関する調査（行政評価局、四国行政評価支局）
• ・ 政策評価の推進
• ・ 行政改善推進会議（行政評価局、四国行政評価支局）

　また、以下の制度の仕組みや手続き等に関するご相談・お問い合わせに対して、案内や情報提供を行っています。

• ・ 　政策評価制度
• ・ 　情報公開制度
• ・　 行政手続/不服申立て

　上記業務のほか、行政相談制度の周知・行政に対する苦情等把握のために出前教室・出前講座・行政懇談会の開催や行政サービス改善のためにさわやか行政サービス運動にも取り組んでいます。

• 総務省
• 総務省行政評価局
• 四国行政評価支局
• 徳島行政監視行政相談センター
• 高知行政監視行政相談センター
• 全国行政相談委員連合協議会