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岩手行政監視行政相談センターへようこそ

総務省行政相談センター「きくみみ岩手」

新着情報

お知らせ

  • 【行政相談をご利用のみなさまへ】

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、来庁される方々への感染拡大防止のため、当分の間、来庁・対面によるご相談はお控えいただき、電話(行政苦情110番(0570-090110))又はインターネット別ウィンドウで開きますでご相談をお願いしております。
来庁・対面でご相談いただく際は、マスクの着用や相談時間の制限(10分程度を目安として最長15分)など、感染防止対策へのご協力をお願いいたします。   
行政相談をご利用される皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

【新型コロナウイルス感染症に関するご相談について】

新型コロナウイルス感染症に関する生活支援等相談窓口案内(ガイドブック)(第32版)PDFを掲載しました(令和3年8月30日)
  *冊子での配布を希望する方には無償で郵送しておりますので、お気軽にお申し込みください。
  *ご連絡先:019−622−3470

  • 政府の取組に関する新着・注目情報
  • 一人ひとりができる新型コロナウイルス感染症対策に関する情報など
 厚生労働省の電話相談窓口
  電話番号:0120-565653(フリーダイヤル) 受付時間:9時〜21時(土日・祝日も実施)
 
 特別定額給付金の電話相談窓口
    特別定額給付金コールセンターは令和2年9月末をもって受付を終了しました。
  特別定額給付金の制度に関するお問い合わせは、総務省(03-5253-5111)にお電話ください。
  ※給付金の概要はこちら
 
 関係省庁・都道府県等が開設している主な相談窓口(首相官邸HP)
 売上げ減少、健康不安などの「困りごと、不安」に応じた関連情報・支援情報(首相官邸HP)
  • 売上げが減少する事業者への支援策について
  • マスク、消毒用アルコール、トイレットペーパーの不足について
  • 子供の休校による悩みへの対応策について
  • 税金や公共料金の納付期限について
令和元年台風第19号関連
 この度の台風で被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
   ※新型コロナウイルス感染症の影響により、定例相談所が中止になる場合があります。
   詳細については、お住まいの市町村又は岩手行政監視行政相談センター(TEL:019−622−3470)まで
   お問合せください。
 

行政相談

行政機関への苦情や意見要望を受け付け、無料で迅速に解決のお手伝いをします。行政に関するいろいろなお問い合わせにもお答えします。

          

行政苦情110番へお電話ください!

0570-090110
(おこまりならまるまるくじょーひゃくとおばん) 
平日8時30分〜17時15分

  1. ※1 この電話番号は、お近くの管区行政評価局又は行政監視行政相談センターにつながります。
  2. ※2 一部のIP電話では、利用できない場合があります。その場合は、019-623-1100におかけください。
  3. ※3 NTTコミュニケーションズが定める通話料がかかります。電話会社の通話料割引サービスや、携帯電話の料金定額プランの無料通話は適用されませんのでご注意ください。
  4. ※4 ご相談のお電話は、相談内容の正確な把握のため、録音させていただいております。
  5. ※5 平日の受付時間外や土日、休日、年末年始(12月29日から1月3日)など閉庁日におけるご相談は、留守番電話でお受けしております。
  6.         恐れ入りますが、ご相談への対応につきましては、開庁日後となりますので、ご了承願います。

あなたのまちの行政相談委員も、市役所、町村役場、公民館、デパート等でご相談をお受けします。
相談所の開設日時及び開設場所はこちらをご覧ください。PDF

インターネットでもご相談をお受けしています。詳しくはこちら(行政相談受付)をご覧ください。

行政評価・監視

地域の行政運営の改善を推進します。
行政評価局調査とは 実施状況と結果

 地域の行政上の問題について、お気づきの点があればこちら(お問い合わせフォーム)まで情報をお寄せください。(ただし、原則として個別には回答いたしかねますので、あらかじめご承知願います。)

情報公開・個人情報保護総合案内所

所在地・連絡先

法人番号2000012020001

〒020-0045
盛岡市盛岡駅西通1-9-15
盛岡第2合同庁舎4階
TEL:019-622-3470
FAX:019-624-1155

盛岡駅を出て、マリオス、アイーナがある方面へ行ったところのラウンドワンの向かい、盛岡第2合同庁舎4階

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