電気通信消費者支援連絡会

電気通信消費者支援連絡会について

 総務省では、電気通信分野における消費者利益の向上を目的として、消費生活センター、電気通信事業者、国等の関係者により継続的な意見交換を行い、消費者関係施策の一体的推進に取り組む場として、各総合通信局等の管内において電気通信消費者支援連絡会を開催しています。
 このページでは、各支援連絡会の開催報告や資料を掲載します。

開催報告・資料等

令和元年度

【上半期】
○共通テーマ:電気通信分野に係る消費者保護の取組等について(資料はこちらPDF
○開催報告
 ・四国(令和元年 7月18日)PDF ・信越(令和元年 7月22日)PDF ・東北(令和元年 7月25日)PDF
 ・北陸(令和元年 8月30日)PDF ・近畿(令和元年 9月 4日) PDF  ・東海(令和元年 9月 5日)PDF
 ・沖縄(令和元年 9月10日)PDF ・関東(令和元年 9月13日)PDF ・九州(令和元年 9月20日)PDF
 ・中国(令和元年 9月25日)PDF ・北海道(令和元年 9月27日)PDF

【下半期】
○共通テーマ:電気通信分野に係る消費者保護の取組等について(資料はこちらPDF
○開催報告
 ・関東(令和2年 1月17日)PDF ・東海(令和2年 1月23日)PDF ・信越(令和2年 1月30日)PDF
 ・北陸(令和2年 1月31日)PDF ・四国(令和2年 2月 7日)PDF  ・東北(令和2年 2月13日)PDF
 ・中国(令和2年 2月18日)PDF ・沖縄(令和2年 2月20日)PDF ・近畿(令和2年 2月27日)PDF
 ・九州(令和2年 2月28日)PDF ・北海道(令和2年 3月 4日)PDF

※新型コロナウイルスの感染状況を踏まえて、近畿、九州及び北海道については令和元年度下半期消費者支援連絡会の開催を見送っている。

令和2年度

【上半期】
○共通テーマ:電気通信分野に係る消費者保護の取組等について(資料はこちらPDF
○開催報告
※新型コロナウイルスの感染状況を踏まえて、全局において令和2年度上半期消費者支援連絡会の開催は書面開催としたため、開催報告の掲載は見送ることとした。

【下半期】
○共通テーマ:電気通信分野に係る消費者保護の取組等について(資料はこちら:第1部PDF第2部PDF第3部PDF>)
○開催報告
 ・信越(令和3年 2月 8日)PDF    ・中国(令和3年 2月18日)PDF ・東北(令和3年 2月19日)PDF
 ・九州(令和3年 2月24日)PDF   ・関東(令和3年 2月26日)PDF ・四国(令和3年 3月 3日)PDF
 ・東海(令和3年 3月 4日)PDF    ・北陸(令和3年 3月 8日)PDF  ・沖縄(令和3年 3月12日)PDF
 ・北海道(令和3年 3月19日)PDF ・近畿(令和3年 3月22日)PDF

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