青少年のインターネット利用環境整備

　青少年が、インターネット 、スマートフォンを始めとするデジタル機器 、 SNS などのコミュニケーションツール等を利用することが一般的になっている中で、こうしたサービスをきっかけとした被害も発生しており、青少年保護のための対策が急務となっています。


【成年年齢の引下げにあたって学んでおきたいこと】
2022年4月より、成年年齢が18歳に引き下げられます。青少年の皆さんが消費者トラブルに巻き込まれないよう、今のうちから知識を身に付けておくことが大切です。以下のポイントに注意して、トラブルを防ぎましょう。

●消費者トラブルに巻き込まれないために気をつけたいこと：
　サービスの内容や契約の条件をよく確認すること、自分にとって必要な商品を適切に選んで購入すること等、トラブル防止の基本は日常生活の中でも学ぶことができます。こうしたことを常に心がけて生活していきましょう。

●特に電気通信サービス（携帯電話、インターネット回線等）を利用する際に気をつけたいこと：
　さまざまなサービスの中でも、電気通信サービスはその内容が複雑であり、注意が必要です。インターネット回線（光ファイバーやプロバイダ）などの電話勧誘には注意し、利用状況や目的に合った通信サービスを選びましょう。もし間違えて契約してしまった場合等には、初期契約解除制度（契約書面受領後等を初日とする8日間が経過するまでは、利用者の都合で契約を解除できる制度）もあります。

以下のページにも、これから大人になる皆さんに知っていただきたいことがたくさん載っています。ぜひ参考にしてみてください。

「インターネットトラブル事例集」（総務省）
https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/trouble/


東京リベンジャーズとタイアップした政府広報キャンペーン
https://www.gov-online.go.jp/tokusyu/seinen_18/index.html

　安心・安全なインターネット利用に関する啓発を目的とした新たなサイト「上手にネットと付き合おう！〜安心・安全なインターネット利用ガイド〜」を開設しています。

　本サイトは、(1)未就学児・未就学児の保護者、(2)青少年、(3)保護者・教職員、(4)シニアに向けて、インターネットの安心・安全な利用に係る充実したコンテンツを掲載した全世代型の啓発サイトです。

　「SNS等の誹謗中傷」や「インターネット上の海賊版対策」といった内容を「特集」として掲載している他、イラスト等を用いて分かりやすく解説するとともに、パソコンだけでなくスマートフォンでも閲覧しやすくなっております。
　様々な場面で広くご活用ください。
URL：https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/

    
〇　「鷹の爪団の#NoHeartNoSNS大作戦」特設サイト
URL：https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/special/noheartnosns/
　誰もが平和に暮らせる社会を作るため、世界征服を目指す悪の秘密結社「鷹の爪団」と、愛と平和に満ちた安心・安全なSNSライフの伝道師「ハートきゅん」（オリジナルキャラクター）がコラボした全4話のアニメーション動画、漫画、パンフレットデータ等を掲載しています。ぜひ御覧ください。



　総務省では、青少年がインターネット上の有害な情報等に接触することを防ぐためのフィルタリング利用の促進や、青少年のインターネットリテラシー・マナー等の向上のための啓発活動等に、事業者や保護者・地域の方々等多様な関係者と一体となって取り組むことにより、青少年がスマートフォンやインターネットを安心・安全に利用できる環境の整備に努めています。

　青少年が安心して安全にインターネットを利用するためには、違法・有害情報との接触により生じるリスクを保護者が正しく認識した上で、フィルタリングサービスを利用し、適切な設定を行うことが重要です。
　フィルタリングに関する法制度やサービスの仕組み等の詳しい解説や、関係各社へのリンクについては、下記のページをご覧ください。
→フィルタリング（有害サイトアクセス制限サービス）をご存知ですか？

○e-ネットキャラバンの推進

　インターネットや携帯電話は、今や私たちの日常生活やビジネスに欠かせないコミュニケーションツールとなっており、近年では子どもたちでも容易に使える環境が整っています。一方で、子どもたちは大人より警戒心もなく、使う上での判断力やモラルの準備が整わないうちに、安易にネットの世界に足を踏み入れてしまいがちであるため、ケータイ依存やネットいじめ、ネット詐欺などのトラブルも多発しています。
　このため、総務省では、文部科学省及び通信事業者等と連携し、保護者や学校の教職員、児童生徒を対象とするインターネットの安心・安全な利用に向けた啓発活動（全国規模で行う出前講座）を実施しています。

　講座のお申し込みは、e-ネットキャラバン公式ウェブサイトで随時受付を行っておりますので、詳細はこちらをご覧下さい。
　→e-ネットキャラバン公式ウェブサイト

e-ネットキャラバンの事務局を務める一般財団法人マルチメディア振興センター（FMMC）では、新型コロナウイルス感染症の拡大による休校等により出前講座の実施が困難な状況にある学校の皆様向けに、啓発動画等のリンクを紹介しています。併せて参照ください。
→新型コロナウイルス感染症に関するFMMCの取り組み

○青少年・保護者・教職員向けの啓発教材等

　青少年、保護者や教職員の活用に資するため、インターネットに係るトラブル事例の予防法等をまとめた「インターネットトラブル事例集」を毎年更新・公開しています。
　また、青少年がインターネットを安心・安全に利用できるようにするための学校や自治体等による自主的な取組を取りまとめ、公開しています。
・インターネットトラブル事例集ダウンロードページ　
・インターネットリテラシー・マナー等向上事例集（平成26年度） 　スマートフォン等の電波利用システムの高度化やその普及に伴い、青少年のみならず、高齢者・低年齢層の安心・安全なインターネット利用を促進していくことの重要性が高まっています。
　このような状況を踏まえ、総務省では、スマートフォン等の電波利用システムを適切に利用するための高齢者や低年齢層の保護者向けの啓発教材を以下のとおり作成・公開しております。
・トラブル対策ブック（アクティブシニア対象）
・デジタル時代の子育てを一緒に考えてみよう！（低年齢層（〜6歳程度）の保護者対象）

○春のあんしんネット・新学期一斉行動（あんしんネット 冬休み・新学期一斉緊急行動）

　青少年が安心・安全にインターネット等を利用できる環境の整備の一環として、総務省は多くの青少年が初めてスマートフォン等を手にする春の進学・進級の時期に特に重点を置き、関係府省庁・事業者等と連携・協力して、フィルタリングの推進や青少年・保護者等のリテラシーの向上に向けた取組を集中的に行う「春のあんしんネット・新学期一斉行動」を平成26年から行っています。
　平成29年12月から平成30年5月にかけては、神奈川県座間市での事件の発生を踏まえ、名称を「あんしんネット 冬休み・新学期一斉緊急行動」として、前倒し実施しています。
　これまでの取組の内容につきましては、報道発表資料をご参照ください。

　あんしんネット 冬休み・新学期一斉緊急行動報道発表
　報道発表資料

　春のあんしんネット・新学期一斉行動報道発表
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