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新型コロナウイルス感染症対策としてのテレワークの積極的な活用について

令和2年2月25日
(最終更新:令和3年6月14日)

 新型コロナウイルスの感染拡大を防止するためには、「三つの密」を避けるなど、感染の危険性を減らすことが重要です。在宅での勤務が可能となるテレワークは、その有効な対策の一つです。人と人との接触機会を減らす観点からも、テレワークの積極的な活用をお願いします。

 本ページは新型コロナウイルス感染症対策の臨時ページとして開設されたものです。総務省におけるテレワーク関係のポータルサイトについては、テレワーク総合情報サイト「Telework Net」別ウィンドウで開きますをご覧ください。

テレワーク関連支援情報

 総務省をはじめ関係省庁等においてテレワーク導入に向けた支援を実施しています。

〇テレワークマネージャー相談事業【総務省】
  • https://teleworkmanager.go.jp別ウィンドウで開きます
  • TEL:044-299-7084
  • Web会議・電話にて、 テレワークに適したシステム(在宅勤務などを行うためのICT機器、システム)や情報セキュリティ、勤怠労務管理、その他テレワーク全般に関する情報提供・相談を行っています。
〇テレワーク・サポートネットワーク【総務省】
  • https://teleworksupport.go.jp/別ウィンドウで開きます
  • TEL:044-299-7028
  • Mail:jimukyoku@teleworksupport.go.jp
  • 全国各地域の中小企業等へのテレワーク導入促進のため、地域の中小企業を支える団体と協力し、テレワークの相談・問合せ対応や、相談会等を実施することで、各地域におけるテレワークの導入をサポートします。
〇テレワーク緊急導入支援プログラムのご紹介【一般社団法人日本テレワーク協会】

テレワークにおけるセキュリティ確保

 新型コロナウイルスの混乱に乗じたサイバー攻撃も確認されています。テレワークの実施に当たっては、適切なセキュリティ対策をお願いします。

 総務省では、テレワークセキュリティガイドラインを策定・公表するなど、テレワークのセキュリティ確保を推進しています。関係機関から出されたテレワークセキュリティに関する注意喚起情報をはじめとして、次のページにテレワークセキュリティに関する情報をとりまとめていますので、ご確認ください。

その他

〇テレワークの推進【総務省】
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/telework/
 総務省におけるテレワーク推進施策全般についてのポータルです。
〇利用者の指示に基づきサービス提供事業者自身の署名鍵により暗号化等を行う電子契約サービスに関するQ&A【総務省】
より一層のテレワークの推進に資するべく、今般利用が拡大している表題のタイプの電子契約サービスにつき、電子署名法の位置づけを明確化するQ&Aを公表します。
〇出勤者数の削減に関する実施状況の公表・登録【内閣官房新型コロナウイルス感染症対策推進室・経済産業省】
 在宅勤務(テレワーク)の活用等による出勤者数の7割削減の実施状況について、各事業者の公表サイトの情報を一覧性のある形で取りまとめ、公表しております。
 https://www.meti.go.jp/covid-19/attendance.html別ウィンドウで開きます

問合せ先

<テレワーク全般について>
 総務省 情報流通行政局 情報流通振興課 情報流通高度化推進室
 Email:telework×ml.soumu.go.jp
 ※スパムメール対策のため、「@」を「×」と表示しています。送信の際には「@」に変更してください。
 TEL:03-5253-5751
<セキュリティ対策について>
 総務省 サイバーセキュリティ統括官室
 Email:telework-security×ml.soumu.go.jp
 ※スパムメール対策のため、「@」を「×」と表示しています。送信の際には「@」に変更してください。
 TEL:03-5253-5749

 本ページは、2月25日に新型コロナウイルス感染症対策本部において、新型コロナウイルス感染症対策の基本方針別ウィンドウで開きますが決定され、当該基本方針に基づき患者・感染者との接触機会を減らす観点から、可能な限りテレワークの積極的な活用をお願いする趣旨により作成したものです。

(参考)内閣官房 新型コロナウイルス感染症対策推進室ホームページ別ウィンドウで開きます

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