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地方行政サービス改革の取組状況等に関する調査等(令和4年3月31日公表)

1.調査の概要

地方行政サービス改革については、平成27年8月に総務大臣通知「地方行政サービス改革の推進に関する留意事項について」を発出し、地方財政が依然として厳しい状況にある中で、効率的・効果的に行政サービスを提供する観点から、民間委託やクラウド化等の業務改革の推進に努めるよう、各地方公共団体に要請したところです。
この度、令和3年4月1日現在における地方行政サービス改革の取組現状について、各団体における取組状況や今後の対応方針等を見える化し、全国平均との比較や日本地図への一覧化等により比較可能な形で取りまとめました。
各地方公共団体においても自団体の調査結果の公表を行っております。

2.調査結果(各団体の取組状況の見える化)

都道府県EXCEL
指定都市EXCEL
・市区町村
  ・北海道EXCEL ・青森県EXCEL ・岩手県EXCEL ・宮城県EXCEL ・秋田県EXCEL ・山形県EXCEL ・福島県EXCEL ・茨城県EXCEL 

  ・栃木県EXCEL ・群馬県EXCEL ・埼玉県EXCEL ・千葉県EXCEL ・東京都EXCEL ・神奈川県EXCEL ・新潟県EXCEL ・富山県EXCEL 

  ・石川県EXCEL ・福井県EXCEL ・山梨県EXCEL ・長野県EXCEL ・岐阜県EXCEL ・静岡県EXCEL ・愛知県EXCEL ・三重県EXCEL 

  ・滋賀県EXCEL ・京都府EXCEL ・大阪府EXCEL ・兵庫県EXCEL ・奈良県EXCEL ・和歌山県EXCEL ・鳥取県EXCEL ・島根県EXCEL 

  ・岡山県EXCEL ・広島県EXCEL ・山口県EXCEL ・徳島県EXCEL ・香川県EXCEL ・愛媛県EXCEL ・高知県EXCEL ・福岡県EXCEL 

  ・佐賀県EXCEL ・長崎県EXCEL ・熊本県EXCEL ・大分県EXCEL ・宮崎県EXCEL ・鹿児島県EXCEL ・沖縄県EXCEL

3.調査結果(比較可能な形での公表)

4.個票

5.取組事例

6.BPRの手法を用いた業務分析の取組状況

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