付注2　デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究

（1）アンケート調査概要

本アンケートでは、我が国の就労者（個人事業主を含む）を対象に、働き方改革の施策取組状況、ビジネスICTツールやシステムの導入・利活用の状況について調査した。

表．調査概要

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（2）フレキシブルな働き方に関する分析

（1）のアンケート結果のうち、働き方改革に関する制度の導入状況（計13問）、導入されているシステム/ツール等についての回答状況（計25問）を基に、「制度改革度」と「リモートワーク度」を算出し、それぞれの大小により計4グループに分類し、回答者の企業の柔軟な働き方への適応度を示す指標として「フレキシブル度」を作成した。以下においてその詳細を示す。

図表1　フレキシブルな働き方に関する指標

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（出典）総務省（2019）「デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究」

「働き方（制度）改革度」指標（13点）と、「デジタル・リモートワーク度」（25点）を縦軸と横軸に設定し、回答企業毎に集計、分布を求め、デジタルを活用した働き方に関する特徴から、それぞれ「①未導入」「②現場先行」「③制度先行」「④バランス型」とした。

図表2　フレキシブル度の分布

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（出典）総務省（2019）「デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究」

付注（PDFファイル（768KB））