2　個人における生成AIサービスの利用理由

（1）　生成AIサービスを利用する理由

何らかの生成AIサービスを「使っている（過去使ったことがある）」と回答した人に対し、その理由を調査したところ、日本では「利用にかかるお金が無料又は安い」（53.9%）、「時間や手間を省いてくれ、作業の効率が上がる」（42.8%）、「多様な発想や視点を示してくれる」（34.1%）の順に回答割合が高かった。今回調査した海外の国では、ドイツが日本とよく似た傾向であった一方、米国では「他の人に相談・依頼しにくいことを聞ける」と回答した割合が、中国では「自分の意図やアイデアを形にしてくれる」と回答した割合が、それぞれ比較的高い結果となった（図表Ⅰ-1-1-5）。

図表Ⅰ-1-1-5　生成AIサービスを利用する理由（国別）

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（出典）総務省（2026）「国内外における最新の情報通信技術の研究開発及びデジタル活用の動向に関する調査研究」

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第1節　個人におけるAI利用の現状（PDFファイル（9.54MB））