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第1部 特集 人口減少時代のICTによる持続的成長
第2節 ICTによる生産性向上方策と効果

(1)ICTの導入状況

各国企業のICTの導入状況について比較してみる。ここでは、企業活動における情報通信ネットワークや社内システム、情報通信端末、情報発信環境等、基本的なICT基盤を対象に比較した。日本企業で「導入済み」と回答した割合(導入率)は70.2%であり、他国と比べて10%〜25%低い水準であった(図表3-2-1-1)。特に、欧州企業の導入率は90%以上と高い水準となっている。このように、日本企業のICTの導入率について、欧米諸国と同水準まで上げることが期待される。

図表3-2-1-1 各国企業のICT導入状況
(出典)総務省「ICTによるイノベーションと新たなエコノミー形成に関する調査研究」(平成30年)
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導入しているICTを具体的にみてみると、社内のネットワーク化やPCの利用、外部向けホームページの開設といった項目で諸外国より導入率が高い一方で、社外も含めたネットワーク化やBYOD1の許可、eコマース機能を持つホームページの開設、SNSの活用といった先進的なICTの導入率は、他国と比べると低い状況である(図表3-2-1-2)。

図表3-2-1-2 各国企業が導入しているICT
(出典)総務省「ICTによるイノベーションと新たなエコノミー形成に関する調査研究」(平成30年)
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1 Bring Your Own Deviceの略。従業員が自身で保有する端末を業務に使用すること。

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