総務省トップ > 政策 > 白書 > 30年版 > 職場で利用されるビジネスICTツール
第1部 特集 人口減少時代のICTによる持続的成長
第4節 ICTによる多様な人材の労働参加促進

2 職場でのコミュニケーションとICT

(1)職場で利用されるビジネスICTツール

ここでは、企業などのオフィスで導入されているビジネスICTツールについて、その利用状況や効果などについて述べる。働き方改革への関心の高まりなどを背景に、職場における業務を円滑に行えるようにするためのビジネスICTツールの利用にも関心が集まっている。職場でのコミュニケーションの円滑化や労務管理などのために、様々な機能を持ったビジネスICTツールが開発、利用されている(図表4-4-2-1)。

図表4-4-2-1 職場で利用されるビジネスICTツールとその機能
(出典)総務省「ICTによるインクルージョンの実現に関する調査研究」(2018)
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