●クラウドサービスを利用している企業の割合は約7割となっている
クラウドサービスを一部でも利用している企業の割合は68.7%であり、前年の64.7%から4.0ポイント上昇している(図表4-2-1-17)。
●多くの企業でクラウドサービスの効果を実感
クラウドサービスの効果については、「非常に効果があった」又は「ある程度効果があった」と回答した企業の割合は87.1%となっている(図表4-2-1-18)。
●利用しているクラウドサービスは「ファイル保管・データ共有」が最も多い
利用したサービスの内容については、「ファイル保管・データ共有」の割合が59.4%と最も高く、次いで「電子メール」(50.3%)、「社内情報共有・ポータル」(44.8%)となっており、「営業支援」や「生産管理」等の高度な利用は低水準に留まっている(図表4-2-1-19)。