第3部 情報通信の現況と政策動向
第4章 情報通信の現況

(5)個人情報保護対策


●個人情報保護対策を実施している世帯の割合が全体の6割弱、企業についても全体の8割弱となっている

 何らかの個人情報保護対策を実施している世帯の割合は、平成21年末から9.6ポイント減少して59.7%となっている(図表4-1-2-10)。主な対策としては、「掲示板等のウェブ上に個人情報を掲載しない」が最も多く39.6%、次いで、「軽率にウェブサイトからダウンロードしない」が32.8%、「懸賞等のサイトの利用を控える」が22.6%等となっており、世帯においては、専門知識がなくても実施できる対策を講じて個人情報の保護に努めていることがわかる。また、何らかの個人情報保護対策を実施している企業の割合は、77.3%と平成21年末より6.0ポイント減少している(図表4-1-2-11)。主な対策としては、「社内教育の充実」が最も多く44.4%、次いで「個人情報保護管理責任者の設置」が34.6%、「プライバシーポリシーの策定」が27.8%等となっている。

図表4-1-2-10 世帯における個人情報保護対策の実施状況(複数回答)
図表4-1-2-10 世帯における個人情報保護対策の実施状況(複数回答)
(出典)総務省「平成22年通信利用動向調査」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html

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図表4-1-2-11 企業における個人情報保護対策の実施状況(複数回答)
図表4-1-2-11 企業における個人情報保護対策の実施状況(複数回答)
(出典)総務省「平成22年通信利用動向調査」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
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