第1部 東日本大震災における情報通信の状況
第1節 通信等の状況

2 通信手段の確保に向けた取組


(1)災害用伝言サービスの提供

 通信事業者各社では、通信の混雑の影響を避けながら、家族や知人との間での安否の確認や避難場所の連絡等をスムーズに行うため、固定電話、携帯電話、インターネットによって、災害用伝言ダイヤル(171)、災害用伝言板、災害用ブロードバンド伝言板(Web171)の提供を行った。
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