総務省｜令和2年版情報通信白書｜平成の情報化に関する調査研究

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付注

付注

付注1　データの流通環境等に関する消費者の意識に関する調査研究

（1）一般国民向けアンケート調査概要

データの流通・利活用に当たり、一般国民がパーソナルデータの提供に抵抗を感じる点、提供してもよい点、また、ターゲティング広告、PDS・情報銀行、信用スコアリング等のデータ利活用型サービスについての利用意向の把握を行った。調査の概要を以下に示す。

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（2）企業向けアンケート調査

データの流通・利活用に当たり、企業のパーソナルデータやその他データの活用状況・利用に当たって課題と感じている点などの把握を行った。調査の概要を以下に示す。

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操作方法

令和2年　情報通信白書のポイント

本編

第1部　5Gが促すデジタル変革と新たな日常の構築

はじめに

1　新型コロナウイルス感染症の収束後の社会に向けて

2　令和時代における基盤としての5G

3　5Gがもたらす社会全体のデジタル化

4　5G時代を支えるデータ流通とセキュリティ

5　5Gのその先へ

6　特集部の構成

第1章　令和時代における基盤としての5G

第1節　新たな価値を創出する移動通信システム

1　各種データから見る移動通信の普及状況

2　移動通信システムの進化

（1）約10年周期で進む世代交代

（2）移動通信システムの進化とその影響

（3）移動通信システムの進化が生み出した新たな価値

3　5Gの登場

（1）5Gの利用シナリオと主な要求条件

（2）5Gの基本コンセプト

（3）5Gの実現のために導入されている技術

（4）IoTを支える通信技術としての5G

第2節　5Gの実現・普及に向けて

1　国際標準化活動

2　5Gの実現に向けた取組

（1）5G研究開発

（2）5G総合実証試験

（3）5G用周波数の具体化と技術的条件の策定

（4）特定基地局の開設計画の認定

3　5Gの普及・展開に向けた取組

（1）我が国における5Gサービスの開始

（2）次期周波数割当ての検討

（3）5Gの普及・展開、高度化に向けた研究開発

（4）5G投資促進税制の創設

第3節　5Gをめぐる各国の動向

1　全体の動向

（1）5Gへの周波数割当て状況

（2）5Gネットワークへの投資

（3）ベンダーによる5Gへの対応

（4）5Gの商用開始状況

2　各国の状況

第4節　5Gが変えるICT産業の構造

1　ICT分野の主要製品・サービスの市場規模

（1）レイヤー別にみる市場動向

（2）IoTデバイスの急速な普及

（3）移動通信システムに係る市場シェアの変化

（4）5G市場の予測

2　移動通信の進化に伴うICT産業の構造変化

（1）ICT産業におけるエコシステムの変遷（2000年以降）

（2）5G時代に向けての各レイヤーの動向

（3）プラットフォームレイヤーにおけるトレンド

第2章　5Gがもたらす社会全体のデジタル化

第1節　我が国が抱える課題と課題解決手段としてのICT

1　課題先進国である我が国と世界の現状

（1）人口減少と少子高齢化

（2）都市部への人口集中

（3）インフラの老朽化

（4）災害リスクの高まり

2　各地域におけるICTを用いた課題解決の取組

（1）ICTが果たす役割

（2）社会課題とICT導入事例

（3）地域における自治体の役割とは

（4）ICTを用いた社会課題解決のポイント

第2節　2020年に向けたデジタル化の動き

1　過去の我が国におけるオリンピック・パラリンピック競技大会とICT

2　オリパラにおけるレガシーとは

（1）ICT分野におけるレガシー創出に向けた取組

（2）東京2020大会のICTに関する取組

3　変革のチャンスとしての2020

第3節　新型コロナウイルス感染症が社会にもたらす影響

1　新型コロナウイルス感染症をめぐる情報流通の現状

（1）誤情報やフェイクニュースの流布

（2）行政とシビックテック・民間事業者との連携

（3）プラットフォーム事業者による取組

2　ICTを用いた業務継続の取組の現状

（1）テレワークの推進

（2）教育分野における対応

（3）医療分野におけるICTの活用

（4）イベントのオンライン開催

（5）支援の取組

3　課題と収束後の社会に向けた対策

（1）セキュリティリスクの増大への対策

（2）リテラシー向上の必要性

（3）データの取扱いに関する課題

（4）トラヒックの増加による通信インフラへの影響

（5）デジタル化を前提とした業務・慣習の見直し

第4節　5Gが促す産業のワイヤレス化

1　5Gの社会実装

2　5Gに対する利用者意識

（1）5Gに対する個人利用者の意識

（2）5Gに対する企業の意識

3　各産業・分野における5Gの実装と期待される効果

（2）インフラ・建設分野

（3）医療等分野

（4）製造業

（5）教育分野

（6）安心・安全分野

（7）エンターテインメント・観光分野

（8）モビリティ分野

4　地域課題解決手段としてのローカル5G

（1）ICTインフラ地域展開マスタープランの策定

（2）ローカル5Gの導入

（3）地域課題解決型ローカル5G等の実現に向けた開発実証

（4）諸外国におけるローカル5G

第3章　5G時代を支えるデータ流通とセキュリティ

第1節　5Gが加速させるデータ流通

1　データ流通量の爆発的拡大

（1）データ流通量の推移

（2）モバイル化の進展

2　データ流通を加速させる変化

（1）コンテンツの大容量化

（2）IoTデバイスの普及

（3）5Gの普及

（4）新型コロナウイルス感染症を契機とするデジタル化の進展

3　企業によるパーソナルデータ収集の現状

4　国際的なデータの流通拡大

（1）越境データ流通量の推移

（2）越境データの流通を支える海底ケーブル

（3）パーソナルデータの国際的な流通に係る規制と企業活動

（4）パーソナルデータの流通に係る各国での規制の動向

（5）デジタル・プラットフォーマーに対する規制

第2節　デジタルデータ活用の現状と課題

1　日本におけるデジタルデータ活用の現状

（1）日本企業におけるデータ活用の現状

（2）データ活用による効果

2　海外との比較

（1）企業のデータ収集及び活用の状況

（2）今後のデータ活用の見通し

3　デジタルデータのさらなる活用に向けて

（1）デジタルデータの事業者間の共有に向けた各国の取組

（2）オープンデータの活用

第3節　パーソナルデータ活用の今後

1　パーソナルデータの新たな流通モデル

（1）情報銀行の取組

（2）スコアリングサービスの広がり

（3）海外における取組

2　データ流通に係る消費者の意識

（1）過去のパーソナルデータの流通に関する意識調査

（2）利用しているサービス

（3）パーソナルデータの提供状況

（4）パーソナルデータの提供についての不安

（5）パーソナルデータのビジネスにおける活用についての認識

（6）パーソナルデータの提供意向とサービス等により受けるメリット

（7）パーソナルデータの提供意向と利用目的

3　企業によるパーソナルデータの活用

（1）企業によるパーソナルデータの活用の現状

（2）データの活用に係る課題や障壁

4　パーソナルデータの活用拡大に向けて

（1）各国におけるパーソナルデータの利活用に関する意識

（2）パーソナルデータ流通の鍵として期待される情報銀行

（3）匿名加工情報のさらなる活用

（4）日本企業のデジタル・トランスフォーメーション推進に向けて

第4節　5G時代のサイバーセキュリティ

1　深刻化・複雑化を増すサイバーセキュリティ

（1）最近のセキュリティ事案

（2）セキュリティ事案による影響

2　5G時代に高まるサイバーセキュリティのリスク

3　サイバーセキュリティに係る国際連携

（1）国際的なイベントの開催とサイバーセキュリティ

（2）サイバーセキュリティの確保に向けた各国間での連携

4　新たなセキュリティリスク

（1）サプライチェーンリスクへの懸念

（2）海外における新たなリスクへの対応

（3）日本における対応

5　企業による対策の現状

（1）セキュリティ対策についての認識

（2）セキュリティ対策の現状

（3）セキュリティ対策の課題

6　さらなるセキュリティ対策の必要性

（1）サイバーセキュリティに係るリスクの高まり

（2）消費者の安心感の醸成

第4章　5Gのその先へ

第1節　2030年代の我が国のデジタル経済・社会の将来像

1　データ主導型の「超スマート社会」への移行

（1）あらゆる制約から解放され、誰もが活躍できる“Inclusive”な社会

（2）自然と共生しあらゆるロスのない“Sustainable”な社会

（3）安心・安全が確保され、信頼の絆が揺るがない“Dependable”な社会

2　「超スマート社会」到来への準備

（1）データの価値を理解し、活用できるよう整備を行う

（2）空気を変える

（3）個としての能動的な生き方の選択

第2節　Beyond 5Gの実現に向けて

1　世界の関心は「5Gの次」へ

2　我が国におけるBeyond 5Gの方向性

（1）通信ネットワークに関する技術動向

（2）Beyond 5Gに求められる機能

3　Beyond 5G推進戦略の策定

（1）Beyond 5Gの実現に向けた戦略的取組みの必要性

（2）Beyond 5G推進戦略

第2部　基本データと政策動向

第5章　ICT分野の基本データ

第1節　ICT産業の動向

1　ICT産業の経済規模

（1）国内生産額

（2）国内総生産（GDP）

（3）雇用者数

2　ICT産業の我が国経済への寄与

（1）ICT産業の経済波及効果

（2）ICT産業の経済成長への寄与

3　情報化投資

4　ICT分野の輸出入

（1）ICT関連貿易

（2）技術貿易

5　ICT分野の研究開発

（1）研究開発費

（2）研究者数

6　ICT企業の活動実態

（1）情報通信業を営む企業の概要（アクティビティベース結果）

（2）電気通信業、放送業

（3）放送番組制作業

（4）インターネット附随サービス業

（5）情報サービス業

（6）映像・音声・文字情報制作業

7　電気通信市場の動向

（1）市場規模

（2）事業者数

（3）電気通信サービスの事故発生状況

8　放送市場の動向

（1）放送市場の規模

（2）事業者数及び放送サービスの提供状況

（3）NHKの状況

（4）放送における安全性・信頼性の確保

9　コンテンツ市場の動向

（1）我が国のコンテンツ市場の規模

（2）マルチユースの状況

（3）通信系コンテンツ市場の動向

（4）放送系コンテンツの市場動向

第2節　ICTサービスの利用動向

1　インターネットの利用動向

（1）情報通信機器の保有状況

（2）インターネットの利用状況

（3）安全なインターネットの利用に向けた課題

（4）企業におけるクラウドサービスの利用動向

（5）企業におけるIoT・AI等のシステム・サービスの導入・利用状況

2　電気通信サービスの提供状況・利用状況

（1）提供状況

（2）電気通信の利用状況

3　放送サービスの提供状況・利用状況

（1）加入者数

4　家計におけるICT関連支出

（1）電話通信料

（2）家計の放送関連支出

（3）家計におけるコンテンツ利用状況

5　情報通信メディアの利用時間等

（1）主なメディアの利用時間と行為者率

（2）主なメディアの利用時間帯

（3）機器別のインターネット利用時間と行為者率

（4）コミュニケーション手段としてのインターネット利用時間、行為者率

（5）メディアとしてのインターネットの位置づけ

6　行政情報化の推進

（1）電子行政の推進

（2）地方情報化の推進

第3節　電波の利用動向

1　使用状況及び無線局数

（1）我が国の電波の使用状況

（2）無線局

2　電波監視による重要無線通信妨害等の排除

第4節　郵便・信書便事業

1　郵便事業

（1）日本郵便株式会社の財務状況

（2）郵便事業関連施設数

（3）引受郵便物等物数

2　信書便事業

（1）売上高

（2）事業者数

（3）取扱実績

第6章　ICT政策の動向

第1節　総合戦略の推進

1　国家戦略の推進

2　総務省のICT総合戦略の推進

（1）2020年に向けた社会全体のICT化推進

（2）Society 5.0の実現に向けた経済構造改革への基盤づくり

（3）IoT/データ利活用の推進

（4）マイナンバーカード利活用推進

（5）情報銀行の社会実装の促進

第2節　電気通信事業政策の展開

1　電気通信事業分野における競争ルール等の包括的検証

（1）2030年頃を見据えた電気通信事業政策の方向性

（2）ネットワーク中立性の在り方

（3）プラットフォームサービスに関する課題への対応の在り方

（4）モバイル市場の競争環境の確保の在り方・消費者保護ルールの在り方

2　公正競争の促進

（1）電気通信事業分野における市場検証の実施

（2）IP網時代の公正競争条件の確保

（3）電気通信紛争処理委員会によるあっせん・仲裁等

3　電気通信インフラの安全・信頼性の確保

（1）電気通信設備の技術基準等に関する制度の整備・運用の在り方

（2）電気通信番号の適正な使用の確保

4　電気通信サービスにおける安心・安全な利用環境整備

（1）消費者支援策の推進

（2）青少年のインターネット利用環境の整備

第3節　電波政策の展開

1　電波の有効利用の推進

（1）電波制度改革に向けた取組

（2）電波システムの海外展開の推進

2　電波利用の高度化・多様化に向けた取組

（1）第5世代移動通信システム

（2）ITSシステムの推進

（3）公共安全LTEの推進

（4）携帯電話の基地局整備の在り方

（5）空間伝送型ワイヤレス電力伝送システムの技術的条件

3　電波利用環境の整備

（1）生体電磁環境対策の推進

（2）電磁障害対策の推進

（3）電波の混信・妨害の予防

第4節　放送政策の展開

1　放送政策に関する諸課題

2　放送サービスの高度化

（1）4K・8Kの推進について

（2）ケーブルテレビ

3　放送ネットワークの強靱化

4　放送コンテンツ流通の促進

（1）放送コンテンツの製作・流通の促進

（2）放送コンテンツの海外展開

第5節　サイバーセキュリティ対策の推進

1　サイバーセキュリティ対策に関する取組方針の検討

（1）政府の取組

（2）総務省の取組（サイバーセキュリティタスクフォース）

2　サイバーセキュリティ対策の強化

（1）IoT等に関する取組

（2）人材育成に関する取組

（3）民間企業等のセキュリティ対策の促進に関する取組

（4）国際連携に対する取組

第6節　ICT利活用の推進

1　教育・医療等の分野におけるICT化の推進

（1）教育分野におけるICT利活用の推進

（2）医療・介護・健康分野におけるICT利活用の推進

（3）テレワークの推進

2　情報通信基盤を活用した地域振興等

（1）ICTを活用した街づくり

（2）地域IoT実装・共同利用総合支援

（3）無料公衆無線LAN環境の整備促進

（4）ICT基盤整備による復興街づくりへの貢献及びICT基盤の復旧

（5）統一QR「JPQR」の普及によるキャッシュレス化の推進

3　誰もがICTによる利便性を享受できる環境の整備

（1）高齢者・障害者のICT利活用支援の促進

（2）視聴覚障害者等向け放送の普及促進

（3）利用環境のユニバーサル化の促進

（4）地域ICTクラブの普及促進

（5）ICTリテラシーの向上

4　クラウドサービスの展開

（1）クラウドサービスの情報開示

（2）クラウド等を活用した地域ICT投資の促進

5　ICTによる生産性向上

（1）ICTベンチャーの創出・成長支援

（2）中小企業等経営強化法に基づく支援措置

（3）中小企業技術革新制度（SBIR制度）による支援

第7節　ICT研究開発の推進

1　研究開発戦略の推進

2　最先端の社会全体のICT化実現に向けた研究開発の強化

（1）革新的光ネットワーク技術の研究開発の推進

（2）AIを活用したネットワーク自動最適制御技術の研究開発

（3）多言語翻訳技術の研究開発及び社会実装の推進

（4）量子ICT技術に関する研究開発

（5）高度対話エージェント技術の研究開発の推進

（6）ワイヤレス工場の推進

3　競争的資金を活用したイノベーション創出支援

（1）戦略的情報通信研究開発推進事業（SCOPE）

（2）異能（Inno）vationプログラム

4　ICT国際連携推進研究開発プログラム

（1）外国政府と連携した戦略的な国際共同研究

（2）研究者の国際交流推進

5　研究開発成果の社会実装の推進

（1）災害対応におけるICTの活用

（2）研究成果の社会実装を加速するテストベッドの構築・活用

6　その他の研究開発

（1）宇宙通信技術

（2）未来ICT基盤技術

（3）電磁波センシング基盤技術

第8節　ICT国際戦略の推進

1　国際政策における重点推進課題

（1）ICT海外展開の推進

（2）ICT海外展開のための環境整備/円滑な情報流通の推進のための環境整備

2　国際的な枠組における取組

（1）多国間の枠組における国際政策の推進

（2）二国間関係における国際政策の展開

第9節　ICTによる行政・防災の推進

1　電子自治体の推進

（1）地方公共団体の情報システム及び業務プロセスの標準化

（2）革新的ビッグデータ処理技術導入の推進

（3）地方公共団体における情報システムのクラウド化・セキュリティ対策等

（4）国民本位の電子行政及び事務の効率化を実現するための基盤の充実

2　防災分野における情報化の推進

（1）災害に強い消防防災通信ネットワークの整備

（2）災害対策用移動通信機器の配備

（3）災害時の非常用通信手段の確保

（4）全国瞬時警報システム（Jアラート）の安定的な運用

（5）防災×ICTの推進

第10節　郵政行政の展開

1　郵政行政の推進

2　国際分野における郵政行政の推進

3　信書便事業の推進

資料編

データ

データ1　日本の産業別名目国内生産額の推移

データ2　日本の産業別実質国内生産額の推移

データ3　日本の産業別名目GDPの推移

データ4　日本の産業別実質GDPの推移

データ5　日本の産業別雇用者数の推移

データ6　日本の情報通信産業の部門別名目国内生産額の推移

データ7　日本の情報通信産業の部門別実質国内生産額の推移

データ8　日本の情報通信産業の部門別名目GDPの推移

データ9　日本の情報通信産業の部門別実質GDPの推移

データ10　日本の情報通信産業の部門別雇用者数の推移

付注

付注1　データの流通環境等に関する消費者の意識に関する調査研究

付注2　デジタルデータの経済的価値の計測と活用の現状に関する調査研究

付注3　ICTの経済分析に関する調査（日本の情報通信産業の範囲）

付注4　ICTの経済分析に関する調査（名目国内生産額と実質国内生産額の大小比較（2017-2018年））

付注5　79部門表　一般財・サービス、ICT財・サービスの別

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